AirDroid Remote Support е ефикасно решение за далечинска поддршка и лесно управување.
Може да обезбедите далечинска помош на интуитивен начин со споделување екран во реално време, гласовен повик, текстуална порака, гестикулација со упатства, AR камера, итн. Поддржани се и уреди без надзор во голем број. Дополнително, обезбедено е и интелигентно решение за далечинско следење и управување.
Поддржани системи:
Крај на услугата за клиенти (за да се обезбеди поддршка): Windows/Android/macOS/iOS
Крај на клиентот (за прифаќање поддршка): Android/iOS
Брз водич:
Далечинска поддршка треба да се инсталира на уредот на кој му е потребна помош. За да обезбедите далечинска поддршка, доколку сте:
1. Деловен корисник:
Ве молиме посетете ја официјалната веб-страница (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) и аплицирајте за бесплатен пробен период. Потоа следете го упатството за корисникот на претпријатието за да започнете сесија за далечинска поддршка.
2. Личен корисник:
Инсталирајте AirMirror на вашиот уред за да понудите поддршка. Следно, внесете го 9-дигиталниот код и започнете со сесијата за помош.
Клучни карактеристики:
- Режим без надзор: Дозволете им на организациите да решаваат проблеми со уреди без надзор.
- Режим на црн екран: оцрнете го екранот на далечинскиот уред и прикажете совет за одржување за сесијата да остане приватна.
- Споделување на екранот во реално време
- Далечински пристап: Дозволете само со согласност.
- Безбедносна политика: оневозможете или наметнете ги функциите за да ја подобрите безбедноста.
- AR камера: користете инструкции за AR за да му помогнете на персоналот на лице место ефикасно да ги реши проблемите.
- Гласовен повик
- Гласовна и текстуална порака
- Пренос на датотеки: Можност за испраќање на потребните датотеки преку прозорецот за разговор за да се даде брза поддршка.
- Упатство за движење: прикажувајте гестови на екранот на далечинскиот уред и водете го персоналот на лице место да ги заврши операциите.
- Заштита на приватност за да се паузира во секое време: заштитете ја приватноста и безбедноста на податоците.
- Безбеден далечински пристап со 256-битен AES.