AirDroid रिमोट सपोर्ट हे रिमोट सपोर्ट आणि हलके व्यवस्थापनासाठी एक कार्यक्षम उपाय आहे.
तुम्ही रिअल-टाइम स्क्रीन शेअरिंग, व्हॉईस कॉल, टेक्स्ट मेसेज, ट्यूटोरियल जेश्चर, एआर कॅमेरा इ. सह अंतर्ज्ञानी मार्गाने रिमोट सहाय्य प्रदान करू शकता. मोठ्या संख्येने अनुपलब्ध डिव्हाइस देखील समर्थित आहेत. याव्यतिरिक्त, एक बुद्धिमान रिमोट मॉनिटरिंग आणि व्यवस्थापन समाधान प्रदान केले आहे.
समर्थित प्रणाली:
ग्राहक सेवा समाप्ती (समर्थन प्रदान करण्यासाठी): Windows/Android/macOS/iOS
क्लायंट एंड (समर्थन स्वीकारण्यासाठी): Android/iOS
जलद मार्गदर्शक:
सहाय्याची आवश्यकता असलेल्या डिव्हाइसवर रिमोट सपोर्ट स्थापित केला पाहिजे. दूरस्थ समर्थन प्रदान करण्यासाठी, आपण असल्यास:
1. व्यवसाय वापरकर्ता:
कृपया अधिकृत वेबसाइटला भेट द्या (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) आणि विनामूल्य चाचणीसाठी अर्ज करा. त्यानंतर रिमोट सपोर्ट सत्र सुरू करण्यासाठी एंटरप्राइझ वापरकर्त्याच्या मार्गदर्शकाचे अनुसरण करा.
2. वैयक्तिक वापरकर्ता:
कृपया सपोर्ट देण्यासाठी तुमच्या डिव्हाइसवर AirMirror इंस्टॉल करा. पुढे, 9-डिजिटल कोड प्रविष्ट करा आणि तुमचे मदत सत्र सुरू करा.
महत्वाची वैशिष्टे:
- अटेंडेड मोड: अटेंडेड डिव्हाइसेसचे ट्रबलशूट करण्यासाठी संस्थांना परवानगी द्या.
- ब्लॅक स्क्रीन मोड: सेशन खाजगी ठेवण्यासाठी रिमोट डिव्हाइस स्क्रीन आणि डिस्प्ले मेंटेनन्स हिंट ब्लॅक करा.
- रिअल-टाइम स्क्रीन शेअरिंग
- दूरस्थ प्रवेश: फक्त संमतीने परवानगी द्या.
- सुरक्षा धोरण: सुरक्षा वाढविण्यासाठी कार्ये अक्षम करा किंवा लागू करा.
- AR कॅमेरा: साइटवरील कर्मचार्यांना समस्यांचे कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी AR सूचना वापरा.
- आवाज कॉल
- व्हॉइस आणि मजकूर संदेश
- फाइल ट्रान्सफर: जलद समर्थन देण्यासाठी चॅट विंडोद्वारे कोणत्याही आवश्यक फाइल्स पाठविण्यास सक्षम.
- ट्यूटोरियल जेश्चर: रिमोट डिव्हाइसवर ऑन-स्क्रीन जेश्चर प्रदर्शित करा आणि ऑन-साइट कर्मचाऱ्यांना ऑपरेशन्स पूर्ण करण्यासाठी मार्गदर्शन करा.
- केव्हाही विराम देण्यासाठी गोपनीयता संरक्षण: गोपनीयता आणि डेटा सुरक्षितता संरक्षित करा.
- 256-बिट AES सह सुरक्षित दूरस्थ प्रवेश.
या रोजी अपडेट केले
३ डिसें, २०२३