Suporte para o Xperia da Sony

Sony Corporation

Sobre este app

O aplicativo Suporte da Sony oferece uma solução simples de autossuporte com um toque pessoal. Ele contém suporte para produtos específicos e permite a realização de diagnósticos.

* Você poderá buscar soluções de problemas em seu dispositivo, como problemas relacionados à touch screen, à câmera ou ao sensor de luz.

* Também poderá obter informações rápidas sobre o dispositivo, a versão do software, a capacidade da memória, problemas com aplicativos e muito mais.

* Você poderá ainda ler nossos artigos de suporte, encontrar soluções em nosso fórum de suporte e, se precisar, falar com nossos especialistas.

Este aplicativo usa um software analítico para coletar e agregar estatísticas que nos ajudam a melhorar o aplicativo e os nossos serviços. Nenhum desses dados pode ser usado para identificá-lo.

Classificações e resenhas

Gostaria de tirar uma dúvida. Meu aparelho é o Xperia XZ Premium, Android 9. Ainda não está disponível a função VoLTE (chamadas em HD). Quando vão disponibilizar essa atualização?

Nesta última atualização a função otimizar não funciona direito nunca chega em 100%

Depois que a garantia acaba, ele só atualiza aqueles apps da sony que ninguém usa e só mantém no aparelho porque não se pode desinstalar. Ele não serve pra nada. Nenhuma atualização. Inútil. A Sony só se preocupa com o seu celular enquanto está na garantia, depois pode dar erros, bugs, travamentos, que nem atualização de segurança você irá receber. Meu Xperia X f5122 poderia estar com android 9, mas não tem atualização. Capacidade o aparelho tem, mas a sony não atualiza. Garantia acabou, já era.

O que há de novo

Trabalhamos incansavelmente para que sua experiência de suporte seja cada vez melhor. Esta atualização contém correções de bugs e algumas pequenas alterações para melhorar a estabilidade do nosso aplicativo.

Conte conosco sempre que precisar,
Equipe do aplicativo Suporte