Telenavis WorkForce Manager es una solución integral de gestión de recursos que capacita a su equipo de campo al proporcionarles las herramientas personalizadas que necesitan para garantizar los más altos niveles de productividad y servicio al cliente.
Telenavis WFM ofrece una gama de opciones flexibles y de comunicación para sus empleados con capacidades tales como:
-Comuníquese para el envío en tiempo real de nuevas recolecciones o entregas.
-Recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de entrega.
-Recibir notificación proactiva de fallas en el servicio o entregas tardías.
-Crear plan real vs informes planificados.
-Centralice y gestione datos de entrega personalizados.
-Imprimir ruta e informe de rendimiento del conductor.
-Mejorar las comunicaciones entre los miembros del equipo de entrega en la oficina y en el campo.
-Subir imágenes y capturar la firma del cliente.
-Exportar recibo instantáneo, nuevas instrucciones de entrega y alertas.
-Utilizar escaneo de código de barras.
-Obtener indicaciones para llegar al siguiente punto de destino según la ubicación actual.
-Toma de pedidos móviles basada en un catálogo de productos para B2B
-Gestión del estado del pedido a través de la interfaz web.
-Actualización automática de nuevas versiones de WFM.
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