mz kn
昨年末にSwitchbotを購入し、エアコンの制御に使用しています。 最近のアップデートで以下の点が正常に動作しなくなり困っています。 ①タイマーで毎日朝自動(スマホが設定エリア内にいる場合)でエアコンが起動するように設定していましたが、一切動作しなくなりました。 ②設定したスマホがエリア内に入った際、エアコンが起動するように設定していましたが、2回に一回ぐらい起動しなくなりました。 ③アプリで前回操作した『暖房』『温度』設定が消え、冷房になってしまっていることが1週間に3回ぐらい起きるようになってしまいました。 早急にアプリの改修をしてください。これではSwitchbotを購入した意味が全くありません。
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zariganiusa
一度オフラインになると、アプリを再起動しないとオンラインになりません。オフラインになるタイミングは一度操作を終えて、そのままにしておくか普通にアプリを閉じておくと次にはオフラインになっています。そのタイミングで再起動すると普通にオンラインになります。オンラインに状態であれば遠隔であっても快適に動作するのですが一手間かかります。サーバー保護の為の仕様でしょうか? 追記:どうもオフラインになるタイミングは一定時間アプリの操作をしなかった場合に起こるようですね。やはりサーバーの負荷を低減させるため仕様でしょうか?まあその手間を惜しまなければサクサク使えるので★1個増やしておきます。
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Takashi Sugawara
Android用のVer.5.0.2にアップデート後、Hub Plusに登録していたすべてのボットが消え、Devices not addedというメッセージが表示されます。複数のAndroidで同じ事象が発生します。 当然のことながら、遠隔操作ができなくなったので困っております。 iOS用のVer.4.0.1では登録していたボットは消えませんが、やはりDevices not addedというメッセージが表示されます。
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