TUI Holidays & Travel App

TUI Group

Über diese App

Die TUI App gibt Ihnen einen Urlaubsexperten in die Hand. Sie können unsere vollständige Auswahl an Hotels und Flügen mit maßgeschneiderter Reiseplanung und jeder Menge Informationen zu Reisezielen durchsuchen. Mit einem Urlaubs-Countdown, Wettervorhersagen für Resorts und einem Flug-Tracker können Sie sich über Ihre Reise auf dem Laufenden halten. Außerdem haben Sie Zugriff auf unser gesamtes Angebot an TUI-Erlebnissen – von Inselhopping-Tagen bis hin zu Stadtrundgängen durch antike Städte. Und auch im Urlaub haben Sie direkten Kontakt zu uns – die Chat-Funktion der App steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

- Stöbern Sie in unserer vollständigen Sammlung von Urlauben, Flügen und TUI-Erlebnissen
- Filtern Sie Ihre Urlaubssuche, um Ihre Ergebnisse zu verfeinern, und speichern Sie Ihre Favoriten in Ihrer Auswahlliste
- Buchen und bezahlen oder Bankeinzug einrichten
- Blättern Sie durch persönlich empfohlene TUI-Erlebnisse
- Bereiten Sie sich mit unserer Reise-Checkliste auf Ihren Urlaub vor
- Entdecken Sie Ihr Reiseziel mit nützlichen Hinweisen und lokalen Tipps
- Überprüfen Sie Ihre Buchung und nehmen Sie Änderungen vor, bevor Sie gehen
- Verwalten Sie Ihre Zahlungen schnell und einfach
- Verfolgen Sie den Status Ihres Fluges
- Laden Sie digitale Bordkarten für die meisten unserer Flüge herunter
- Kontaktieren Sie unser 24/7-Team im Urlaub über die Chat-Funktion

Stöbern Sie in unserem Urlaubsangebot

Unser Angebot an Reisezielen reicht von Griechenland über Grenada und Ibiza bis Island. Außerdem haben wir eine riesige Auswahl an Hotels für jeden Geschmack. Da sind zunächst die TUI BLUE For Two Hotels – sie sind nur für Erwachsene und zum Entspannen gedacht. Und dann gibt es noch unsere TUI BLUE Sensatori Resorts, die Luxus bis ins kleinste Detail bieten. Außerdem erwartet Sie in den Hotels unserer TUI BLUE For Families Kollektion eine Vielzahl an familienfreundlichen Einrichtungen.

Fügen Sie Ihre Buchung hinzu

Das Hinzufügen Ihrer Buchung zur App ist einfach – stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Buchungsreferenznummer, den Nachnamen des Hauptpassagiers und Ihr Abreisedatum zur Hand haben.

Urlaubs-Countdown

Sie können die Tage bis zu Ihrer Reise mit dem Feiertags-Countdown herunterzählen und mit unserer praktischen Wettervorhersagefunktion immer einen Schritt voraus sein.

Ferien-Extras

Sie können Ihren Flug in der TUI-App mit Premium-Sitzplätzen und Select Your Seat upgraden. Oder machen Sie es zu etwas ganz Besonderem und bestellen Sie Champagner und Pralinen vor. Sie können Reisegeld bestellen und auch Flughafenparkplätze und Hotels buchen.

Reise-Checkliste

Mit unserer Reise-Checkliste sind Sie startklar – von der Eingabe Ihrer Passagierdaten bis zur Buchung einer Airport-Lounge. Außerdem sorgt eine praktische Packliste dafür, dass Sie auch nichts zurücklassen.

Digitale Bordkarten

Sobald Sie eingecheckt haben, können Sie Ihre Bordkarten herunterladen und auf Ihrem Telefon speichern – sie sind für die meisten unserer Flüge verfügbar. Sie können sich auch unsere Speise- und Getränkekarte an Bord ansehen, bevor Sie abreisen.

Verbinden Sie sich mit unserem 24/7-Team

Wenn Sie uns während Ihrer Abwesenheit kontaktieren möchten, können Sie das TUI Experience Center über die Chat-Funktion der App kontaktieren. Das Team ist sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar. Ihre Transferinformationen und alle relevanten Fluginformationen finden Sie auch hier.

TUI Erlebnisse buchen

Sie können TUI Experiences bequem aus der Hand buchen – alle verfügbaren Reisen werden in die App geladen. Wählen Sie Ihr Erlebnis aus der Liste der verfügbaren Daten und Zeiten aus. Sobald Sie Ihre Reise bestätigt und bezahlt haben, werden Ihre Tickets in der App angezeigt und Ihnen auch per E-Mail zugeschickt.

Informationen übertragen

Sobald Sie an Ihrem Ziel gelandet sind, können Sie Ihren Bus orten und herausfinden, wo er geparkt ist. Und wenn es Zeit ist, nach Großbritannien zurückzukehren, erhalten Sie eine Nachricht mit allen Details Ihrer Rücküberweisung.

Die meisten unserer Urlaube sind in der App verfügbar, es gibt jedoch einige Fälle, in denen Sie Ihre Buchung nicht hinzufügen können. Dies sind:
- Marella Cruise Urlaub - Laden Sie die Marella Cruise App herunter
- TUI Flusskreuzfahrten
- Crystal Skiurlaub
- TUI-Touren

Bewertungen und Rezensionen

Alle Informationen kommen nur noch über die App. Leider funktioniert sie in Griechenland nicht für deutsche Buchungen. Ergebnis: keinerlei Informationen, auch nicht über Transfer zum Flughafen. Es wurden auch sonst keine Kontaktdaten (Telefon etc.) übermittelt. Wie soll man nun an die notwendigen Informationen kommen? Klage bei verpasstem Transfer??

Nur für England/Irland. Wo ist TUI Deutschland? Sogar TUI Lapland kann man im Play Store auswählen. Im Hotel gibt's keinen Ordner für die Rückflug/Abholzeiten. Stattdessen der Hinweis, das mit der App zu erledigen, die ich eben im Play Store nicht finden kann. Gute Betreuung war früher mal anders.

Es wird Uk und Irland vorgeschlagen. Ok, Englisch können wir auch, also los... unsere Buchung wird aber nicht gefunden. Eine App für Deutschland scheint es nicht zu geben. Schon ziemlich traurig für einen Konzern mit Firmensitz in Deutschland... Wir sind gerade im Urlaub und uns wurde angekündigt, man würde erfahren, wann jemand von Tui im Hotel vor Ort ist. Da wir gerade ein Problem haben und in einem anderen Hotel gelandet sind als gebucht, wäre das schon sehr interessant für uns gewesen. :(

Neuigkeiten

Various bug fixes and performance improvements to make your TUI app experience even better.