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Acerca de esta app

Controla y gestiona tu Alarma desde tu móvil o tablet gracias a la aplicación My Verisure, diseñada exclusivamente para todos los clientes Verisure.

Funcionalidades destacadas:

- Consulta el estado de tu Alarma.
- Conecta o desconecta tu Alarma de forma remota.
- Comprueba quién entra y sale de tu hogar o negocio y a qué hora.
- Realiza fotos a distancia para comprobar desde tu móvil o tablet qué está sucediendo.
- Modifica tus palabras claves, usuarios, planes de acción.
¡Y mucho más!

Todas estas funciones están disponibles en Alarmas Verisure. Las funcionalidades disponibles varían según el modelo de Alarma.

Notas:

- Para poder usar esta aplicación tienes que ser cliente Verisure y tener usuario y contraseña.
Actualización
8 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.3
62,1 k opiniones
Daniel Cohen
6 de mayo de 2024
Es un poco lenta la respuesta, no es muy directo el uso. Debieran permitir crear perfiles para que con una sola activación se pueda por ejemplo activar el modo noche y el exterior. Sería bueno que el proceso se realizará por selección, es decir que se pudiera tener a mano los distintos modos de activación (total, día, n9che, exterior) que se selecciones lo que se quiere activar y luego se hace la activación (en un solo proceso)
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Securitas Direct - Verisure
7 de mayo de 2024
Hola, Daniel. Agradecemos tu comentario y puntuación. Estamos día a día innovando y trabajando en pro a la tecnología. Si tienes alguna duda, por favor, contacta con nosotros a través del chat de tu APP/WEB, envíanos un mail a atenciononline@securitasdirect.es, o llámanos al teléfono gratuito de Atención al Cliente 91 012 11 22. Gracias. Un saludo.
Rosa Ma
6 de abril de 2024
No sé qué le pasa últimamente a la app que cada que quiero acceder tengo que poner la contraseña, hasta hace unas semanas cuando salías y volvías a entrar no tenéis que poner de nuevo la contraseña, por lo que el acceso ahora es más lento, para conectar o desconectar la alarma no es tan importante pero usar el botón sos de la app si lo es y supone un retraso bastante peligroso. Gracias
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Securitas Direct - Verisure
6 de abril de 2024
Hola, Rosa. Seguimos trabajando en nuestra APP para adecuarla a las necesidades de nuestros clientes y que podáis realizar uso de ella sin complicaciones. Si te podemos ayudar en algo, por favor, no dudes en contactar con nosotros a través del chat, del email atenciononline@securitasdirect.es o llámanos al 910121122. Un saludo.
J.C. B.
11 de mayo de 2024
La última actualización de la aplicación, me parece muy mal servicio de ustedes, que quiteis de la aplicación de mis dispositivos la cámara y que no aparezca en my verisure, os doy cero estrella, no se puede tratar tan mal, a los clientes que pagamos por tener ese servicio contratado para que nos avisen, haber si ponéis la aplicación como antes que funcionaba perfectamente y salían la cámara en la aplicación, o lo solucionáis o muchos clientes se darán de baja .. Gracias por haberme escrito
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Securitas Direct - Verisure
10 de mayo de 2024
Hola, Para Securitas Direct es prioritario el funcionamiento correcto de los servicios de nuestros clientes. Por favor, contacta con nosotros a través del chat de tu APP/WEB, envíanos un mail a atenciononline@securitasdirect.es, o llámanos al teléfono de Atención al Cliente 91 012 11 22. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.

Novedades

Incluimos novedades en My Verisure para mejorar constantemente tu experiencia de seguridad. Estas son las últimas:

- Más comodidad al realizar acciones de alta seguridad. Ahora puedes autorizar tus dispositivos móviles para hacer más sencillos los procesos que requieren verificación como cambiar tu contraseña o solicitar que conectemos tu alarma si tú no puedes.

El equipo de desarrollo de Securitas Direct continúa trabajando cada día y próximamente contarás con más novedades en tu app.