Viator: Tours y actividades

Viator

Acerca de esta app

Viator, una empresa de Tripadvisor, es líder mundial en la oferta de miles de increíbles tours, actividades, boletos para evitar las colas y experiencias de viaje en todo el mundo. Busca y reserva cosas que hacer inolvidables, en cualquier momento, en cualquier lugar, y guarda todos los boletos en una sola aplicación.

DEJA QUE EL ASOMBRO TE GUÍE
¿Deseas aprender el arte de hacer pasta en Italia? ¿Y qué te parece un tour privado en helicóptero por el Gran Cañón? No importa el tipo de vacaciones que busques, Viator te puede ayudar.

ADMINISTRA VIAJES SOBRE LA MARCHA
Nuestra aplicación "todo en uno" hace que sea fácil planificar tu próximo viaje (ya sea cerca o lejos) con mucha inspiración para tus vacaciones, opiniones de los viajeros y reservaciones instantáneas para atracciones cercanas. Ya sea que busques un recorrido por los puntos turísticos del lugar o una escapada de un día a una atracción local, todo lo que tienes que hacer es soñar un viaje divertido, y viajar. La aplicación te permite mantener todos los boletos en un solo lugar, y te permite enviarle mensajes al guía para poder quedarte tranquilo mientras te enfocas en lo que de verdad importa: disfrutar de nuevas y emocionantes experiencias.

OPINIONES: DE VIAJEROS COMO TÚ
Nuestra dinámica comunidad de viajes te asegura que podrás reservar con confianza todas las veces que quieras, gracias a sus millones de opiniones confiables en más de 350 000 experiencias reservables en destinos de todo el mundo.

Funciones de la aplicación de Viator

Reserva y administra tu viaje sobre la marcha:
• Accede a nuestra increíble selección de tours y actividades antes y durante el viaje
• Accede fácilmente a los boletos fuera de línea
• Modifica, edita o cancela tus reservaciones sobre la marcha
• Recibe notificaciones el mismo día de la actividad con indicaciones para llegar a los puntos de partida y de recogida
• Cancelación gratuita con hasta 24 horas de anticipación

Planificación de viajes sencilla:
• Crea una lista de deseos de todos los tours y las actividades que deseas reservar
• Lee millones de opiniones de nuestras comunidades de viajes de Viator y Tripadvisor
• Comunícate directamente con guías turísticos para una fácil comunicación

Opciones de pago flexibles:
• Reserva ahora y paga después
• Paga en cuotas con Klarna
• Reserva con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Google Pay

Exclusivas promociones solo para la aplicación:
• Aprovecha los mensajes dentro de la aplicación, en los que te ofreceremos las promociones y ofertas especiales más recientes

Sin importar qué tipo de vacaciones estés buscando, Viator te ayudará a maravillarte.

Tiene una calificación de 4,3 de 5 en Trustpilot con más de 57 000 opiniones verificadas

P. D.: ¿Tienes problemas técnicos con la aplicación? Envíanos un correo electrónico a [e-mail]

Calificaciones y opiniones

Pésimo. Cualquiera ofrece consolidados de tours, el valor agregado está en el servicio al cliente, especialmente ante imprevistos (porque cuando las cosas salen bien, es fácil quedar bien). Contraté un operador por su plataforma para que, básicamente, me robara y al pedir ayuda a ustedes, su respuesta fue que no podían hacer nada. ¿Para qué están ustedes entonces? Está claro que su prioridad no es el cliente ni ofrecer un servicio decente. Trabajan con operadores tramposos y no les importa. 0/10

Viaje desde Praga hasta Viena solamente a realizar un tour, desde dos días antes me comunique con agentes de Viator ya que nunca pude establecer comunicación con el operador, siempre me aseguraron que la actividad se iba a realizar, que estuviera a la hora prevista en el lugar de encuentro. Dos horas antes me cancelaron el tour. Me arruinaron mi último día de vacaciones más los perjuicios económicos; gastos de trasporte, alojamiento y alimentación que pague para estar en Viena.

Excelente app para reservar actividades donde sea que viajes. Simple, efectiva y buena interfaz de usuario.

Novedades

Arreglo de errores y mejoras en la estabilidad