Fix It Plano lehetővé teszi szolgáltatónak (kátyúk, zaj panaszok, veszélyes körülmények között, stb) kell benyújtani közvetlenül a helyi önkormányzatnál, ahol ez lesz azonnal irányítva a helyes adminisztrátori a megfelelő szervezeti egységhez. Ez azt jelenti, a szolgáltató kéri majd válaszolt gyorsan és hatékonyan, és akkor értesítést az instant azokat megoldani!