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Patetico.. Dice que ahorras tiempo y dinero Y el tiempo que te ahorras lo pierdes en la oficina, mal servicio. Aparte la aplicacion pide el segundo nombre y segundo apellido del destinatario como opcional, pero cuando llegas a la oficina te dicen lo contrario, que es obligatorio por que asi no envian dinero, aparte del mal servicio y el tiempo que te hacen perder, hay que volver a agarrar turno. Las cajas preferenciales; que segun atienden estas operaciones, no lo hacen y hay que tomar turno
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Una recomendación, en la parte donde sale, donde encontrarnos y sale un mapa, debería ser más precisa y veraz la información. Ya que hay puntos que salen en la aplicación y muchos, o no es el horario, o no hay convenio con western o sencillamente no dejan hacer giros con la aplicación. Entonces lo que uno quiero son puntos donde se use la app pues pongan solo esa información. Por eso solo les pongo 3 estrellas.
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Pésima aplicación, te bloquean la cuenta y después no hay forma de comunicarse con algún servicio de soporte para desbloquearla, en el menú de ayuda salen unos números de otra empresa filial que no te da ninguna solución además que el dinero no se puede enviar en línea, toca de igual forma ir personalmente a una oficina a entregar el dinero lo cual no tiene ninguna comodidad, los números que tiene la pág web de soporte son todos de estados unidos así que no te dan ninguna solución si no eres de ese país, les recomiendo otras opciones de envío de dinero donde se pueden ahorrar muchas molestias que aquí te van a garantizar
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