Re-turnz

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Información de la aplicación

Devolver compras en línea no deseadas es una molestia frustrante ahora más que nunca. Re-turnz resuelve este problema conectando a los compradores en línea con los conductores que recogen y entregan los artículos devueltos en una hora, más rápido que los principales transportistas postales.

Fácil de usar y sin problemas, Re-turnz es el primer servicio en el mercado donde los usuarios disfrutan de una experiencia de devolución sin contacto, sin interrupciones y bajo demanda.

Con Re-turnz, nunca tendrá que hacer cola en las tiendas postales, conducir a buzones, intercambiar artículos en centros comerciales o abandonar la seguridad de su hogar. Envíe las devoluciones por donde vinieron, ¡desde su puerta hasta el minorista!

Deja de perder el tiempo esperando en la cola. Re-turnz te conecta con los conductores que lo hacen por ti. Descargue la aplicación Re-turnz y experimente el futuro de los retornos en casa.

MÁS FÁCIL QUE ENTREGA EN EL HOGAR
• Nadie necesita estar presente para que podamos recoger su devolución
• Su devolución es recogida dentro de 1 hora de la aceptación del conductor.
• Los pedidos se colocan fácilmente en menos de 17 segundos
• Los pedidos realizados antes de las 2 pm se entregan el mismo día, y después de las 2 pm se completarán el mismo día o dentro de 1 día hábil
• Operamos 24/7
• Acceda a una red de controladores independientes, asegurados y con verificación de antecedentes que funcionan bajo demanda
• Coloque el artículo devuelto en un lugar seguro en su dirección de recogida
• Recibir información de seguimiento a medida que su devolución se entrega al destino
• Recibir una foto cuando recoja su devolución y una foto final del recibo de devolución cuando se entregue
• Procesamos devoluciones destinadas a FedEx, UPS, USPS, y seleccionamos buzones y minoristas

SERVICIO SIN CONTACTO
• Recogida en puerta sin contacto por nuestros conductores
• No es necesario que esté presente con el paquete para la recogida, a diferencia de los principales transportistas postales
• Los mensajes de texto en la aplicación y las notas de recolección reducen las transferencias en persona
• Los compradores de refugios en el lugar ahora pueden devolver los artículos sin abandonar la seguridad de su hogar.
• Los conductores procesan paquetes, no personas: a diferencia de las aplicaciones de viajes compartidos donde las personas ingresan al vehículo del conductor
• Promovemos medidas para mantener seguros a nuestros clientes y conductores

CLIENTES
• Crear un perfil de cliente y habilitar notificaciones push
• Envíe un pedido de devolución y deje las instrucciones en el campo "Nota para el conductor"
• Coloque el artículo devuelto en un lugar seguro y especificado.
• Un conductor recogerá su pedido, a pedido, y tomará una foto para verificar la recogida.
• El conductor entregará su pedido el mismo día hábil y tomará una foto del artículo / recibo en el lugar de entrega
• El cliente nunca abandona su hogar, recibe notificaciones push en tiempo real durante todo el proceso continuo
• Se requiere franqueo válido y / o etiqueta de envío

CONDUCTORES
• Cree su perfil de conductor y envíe una solicitud de controlador
• Un representante de Re-turnz se comunicará con usted una vez que se apruebe su verificación de antecedentes
• Recibe material de capacitación y realiza órdenes de prueba antes de ponerlo en funcionamiento.
• Comience su turno en el "Re-turnz Order Pool" para ver los pedidos disponibles
• Acepte pedidos dentro de un radio de 5-10 millas de su ubicación actual
• Conduzca a la ubicación de recogida dentro de los 60 minutos de aceptar pedidos
• Siga la "Nota para el conductor" del cliente en la ubicación de recogida
• Entregue el artículo al destino el mismo día hábil
• Tome una fotografía del artículo / recibo de entrega en el lugar de entrega
• ¡PAGAR DIARIAMENTE!

APOYO
• [e-mail]
• Asistencia 24/7 por parte de los administradores del sistema Re-turnz
• Re-turnz.com/FAQ
• Inversión, integración, consultas de ventas: [e-mail]

USUARIOS ADICIONALES
Re-turnz procesa los swaps de Rent The Runway, los paquetes Poshmark salientes y cualquier artículo saliente con franqueo válido destinado a transportistas postales (cartas y paquetes).

Visite nuestro sitio web para ver si estamos operando en su ciudad. Oferta nula donde esté prohibida. Los términos del servicio están sujetos a cambios. Visite Re-turnz.com para más detalles. UPS, USPS, Fedex son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
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