Zendesk Support
3,4star
7570 recensións
500.000+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
O soporte para Android está creado para axentes, lideres de equipo e xestores en movemento. Unha ferramenta de produtividade rápida e segura que che ofrece visibilidade da túa conta en tempo real.
Avánzate e mantén as cousas en marcha axuntando a xente, as conversas e a información adecuadas. O soporte para Android permítelle acceder a Zendesk, tanto se estás na túa oficina como en calquera lugar.
Algunhas das características clave que atoparás na aplicación:
Concéntrase hoxe
Obter unha instantánea das túas vistas do billete para revisar o volume, a demanda e descubrir o que hai que priorizar para a súa conta.
Busca para atopar contexto no teu cliente
Teña mellores ideas mentres estás en movemento visualizando o perfil dun cliente para ver etiquetas, organizacións, notas, solicitudes e moito máis.
Continúe unha conversa ou cree entradas novas
Engada as persoas axeitadas á conversa con @mentions, cree novos billetes e actualice os asignados e CCs, ademais de engadir seguidores, etiquetas e calquera outro campo mentres se está movendo.
Recibe notificacións en tempo real de actualizacións críticas
Notificacións push en tempo real sobre actualizacións críticas de clientes, unha lista de actividades nos teus billetes no feed de notificacións. Configure as notificacións que recibe por grupo e cando as quere, día e hora.
Executa o teu negocio desde o campo
Se traballas no campo, manteremos a túa empresa en funcionamento mentres estás en movemento: facer unha foto, subir e ver anexos aos billetes, obter contexto con etiquetas, notas e detalles importantes do cliente nos perfís.
Seguimento do rendemento do teu equipo
Se es xestor, podes rastrexar a carga de traballo actual e como o fai o teu equipo desde a man das mans.
Encántanos os comentarios, así que se podemos facer algo mellor, por favor, cóntanos! O noso equipo móbil leu todos os billetes de asistencia. Envíenos comentarios directamente a través da aplicación na pestana de configuración.
Zendesk constrúe software para mellorar as relacións cos clientes. O servizo Zendesk é un sistema moi sinxelo para rastrexar, dar prioridade e resolver billetes de atención ao cliente.
Aprende máis sobre asistencia e crea unha conta gratuíta aquí: https://www.zendesk.com/support
Avánzate e mantén as cousas en marcha axuntando a xente, as conversas e a información adecuadas. O soporte para Android permítelle acceder a Zendesk, tanto se estás na túa oficina como en calquera lugar.
Algunhas das características clave que atoparás na aplicación:
Concéntrase hoxe
Obter unha instantánea das túas vistas do billete para revisar o volume, a demanda e descubrir o que hai que priorizar para a súa conta.
Busca para atopar contexto no teu cliente
Teña mellores ideas mentres estás en movemento visualizando o perfil dun cliente para ver etiquetas, organizacións, notas, solicitudes e moito máis.
Continúe unha conversa ou cree entradas novas
Engada as persoas axeitadas á conversa con @mentions, cree novos billetes e actualice os asignados e CCs, ademais de engadir seguidores, etiquetas e calquera outro campo mentres se está movendo.
Recibe notificacións en tempo real de actualizacións críticas
Notificacións push en tempo real sobre actualizacións críticas de clientes, unha lista de actividades nos teus billetes no feed de notificacións. Configure as notificacións que recibe por grupo e cando as quere, día e hora.
Executa o teu negocio desde o campo
Se traballas no campo, manteremos a túa empresa en funcionamento mentres estás en movemento: facer unha foto, subir e ver anexos aos billetes, obter contexto con etiquetas, notas e detalles importantes do cliente nos perfís.
Seguimento do rendemento do teu equipo
Se es xestor, podes rastrexar a carga de traballo actual e como o fai o teu equipo desde a man das mans.
Encántanos os comentarios, así que se podemos facer algo mellor, por favor, cóntanos! O noso equipo móbil leu todos os billetes de asistencia. Envíenos comentarios directamente a través da aplicación na pestana de configuración.
Zendesk constrúe software para mellorar as relacións cos clientes. O servizo Zendesk é un sistema moi sinxelo para rastrexar, dar prioridade e resolver billetes de atención ao cliente.
Aprende máis sobre asistencia e crea unha conta gratuíta aquí: https://www.zendesk.com/support
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Esta aplicación pode compartir estes tipos de datos con terceiros
Información persoal, Información e rendemento das aplicacións e Códigos de identificación do dispositivo ou doutro tipo
Esta aplicación pode recompilar estes tipos de datos
Información persoal, Mensaxes e 5 máis
Encríptanse os datos en tránsito
Non se poden eliminar os datos
Valoracións e recensións
3,5
7300 recensións
Novidades
‧ In this release we made minor improvements and fixed bugs.
