Zendesk Support

3,4
7,57 миң сын-пикир
500 миң+
жолу жүктөлүп алынды
Мазмун рейтинги
Баары
Скриншоттун сүрөтү
Скриншоттун сүрөтү
Скриншоттун сүрөтү
Скриншоттун сүрөтү
Скриншоттун сүрөтү

Колдонмо тууралуу

Android колдоо агенттер, команда, ал эми жетекчилери-көчүп үчүн курулган. реалдуу убакытта эсептин сага көрүнө берет тез жана коопсуз өндүрүмдүүлүгүнүн куралы.

алдыда күнү алып, туура адамдар, сүйлөшүп, бирге маалымат алып чуркап тура. Android үчүн колдоо сиз кызмат же барып болобу Zendesk жетүү үчүн күч!

Сиз колдонмодо таба аласыз негизги өзгөчөлүктөрдүн кээ бирлери:

Бүгүнкү күндө Focus
көлөмүн, суроо-талапты карап чыгып, жана сиздин каттоо артыкчылык берилиши керек, кандай амал үчүн билет Views бир заматта алуу.

Сиздин кардар боюнча контекстин таба Издөө
Tags көрүү үчүн кардардын кароо менен көчүп, ал эми жакшы түшүнүк бар, уюмдар, эскертүүлөр, суроо-талаптар, жана башкалар.

маек улантуу же жаңы маршруту түзүү
, @Mentions менен сүйлөшүп укугу адамдарды кошуу жаңы маршруту жана өзгөртүү мураскорлоруна жана CCS түзүп, кошумча кошуу жолдоочулары, теги, жана көчүп, ал эми башка бир талаа.

сын билүү үчүн реалдуу убакыт эскертмелерди алуу
сын кардар өзгөрүүлөр боюнча чыныгы убакыттагы түртүү эскертмелери, эскертме тоют менен маршруту боюнча иш-аракеттердин тизмеси. күн жана убакыт менен, силер топ тарабынан кабыл алып, аларды каалаган кайсы эскертмелер тууралоо.

Талаадагы сиздин иш
Сен талаада иштеп келсе, биз сиздин бизнес көчүп жүргөндө чуркоо болот - билеты сүрөтүн же тиркемелер жүктөп жана мазмунун көрүү талап Tags, белгилер жана маанилүү соода боюнча маалымат менен арзышты.

Сиздин команданызда аткарууну көз
Эгер башкаруучу болсо, анда учурдагы жүктү жана тайпасы алаканына жасап жатканын байкоого болот!

Биз жакшы бир нерсе кыла албайт, бизге айтып болсо пикир жакшы көрөм! Биздин мобилдүү команда ар бир колдоо билет окуп берди. Бизге орнотуулары өтмөктө колдонмосу аркылуу түздөн-түз пикир жөнөтүү.

Zendesk жакшы кардар мамилелери үчүн программалык курат. Zendesk колдоо, көз салуу үчүн сонун жөнөкөй системасы артыкчылык жана кардарларды колдоо маршруту чечүү.

Колдоо тууралуу көбүрөөк билүү жана бул жерде акысыз эсеп түзүү: https://www.zendesk.com/support
Качан жаңырды
2024-ж., 4-апр.

Маалыматтардын коопсуздугу

Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Бул колдонмо маалыматтардын мындай түрлөрүн үчүнчү тараптар менен бөлүшүшү мүмкүн
Жеке маалымат, Колдонмо жана анын иштеши тууралуу маалымат жана Түзмөк же башка идентификаторлор
Бул колдонмо маалыматтардын мындай түрлөрүн топтошу мүмкүн
Жеке маалымат, Билдирүүлөр жана дагы 5
Маалымат шифрленип өткөрүлөт
Маалыматты өчүрүү мүмкүн эмес

Баалар жана сын-пикирлер

3,5
7,3 миң сын-пикир

Эмне жаңылык

‧ In this release we made minor improvements and fixed bugs.