Zendesk Support
3.4star
7.57K അവലോകനങ്ങൾ
500K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
യാത്രയ്‌ക്കുള്ള ഏജന്റുകൾ, ടീം ലീഡുകൾ, മാനേജർമാർ എന്നിവർക്കായി Android- നായുള്ള പിന്തുണ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ തത്സമയം ദൃശ്യപരത നൽകുന്ന വേഗതയേറിയതും സുരക്ഷിതവുമായ ഉൽ‌പാദനക്ഷമത ഉപകരണം.
ശരിയായ ആളുകളെയും സംഭാഷണങ്ങളെയും വിവരങ്ങളെയും ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവന്ന് ദിവസത്തിന് മുമ്പായി കാര്യങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക. നിങ്ങൾ ഓഫീസിലായാലും യാത്രയിലായാലും സെൻഡെസ്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ Android- നുള്ള പിന്തുണ നിങ്ങളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു!
അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്ന ചില പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
ഇന്ന് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക
വോളിയം, ഡിമാൻഡ് എന്നിവ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അക്ക for ണ്ടിനായി മുൻ‌ഗണന നൽകേണ്ടതെന്തെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് കാഴ്ചകളുടെ ഒരു സ്നാപ്പ്ഷോട്ട് നേടുക.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൽ സന്ദർഭം കണ്ടെത്താൻ തിരയുക
ടാഗുകൾ, ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, അഭ്യർ‌ത്ഥനകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും കാണുന്നതിന് ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രൊഫൈൽ കാണുന്നതിലൂടെ യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ മികച്ച സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നേടുക.
ഒരു സംഭാഷണം തുടരുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക
@ പരാമർശങ്ങളുമായുള്ള സംഭാഷണത്തിലേക്ക് ശരിയായ ആളുകളെ ചേർക്കുക, പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, അസൈനികളും സിസികളും അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക, ഒപ്പം യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ അനുയായികളും ടാഗുകളും മറ്റേതെങ്കിലും ഫീൽഡും ചേർക്കുക.
നിർണായക അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി തത്സമയ അറിയിപ്പുകൾ നേടുക
നിർണായക ഉപഭോക്തൃ അപ്‌ഡേറ്റുകളിലെ തത്സമയ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ, അറിയിപ്പ് ഫീഡിലെ നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ്. ഗ്രൂപ്പിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന അറിയിപ്പുകളും അവ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പകലും സമയവും അനുസരിച്ച് കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക.
ഫീൽഡിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക
നിങ്ങൾ ഫീൽഡിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കും - ഒരു ഫോട്ടോ എടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റിലേക്കുള്ള അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക, ടാഗുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, പ്രൊഫൈലുകളിലെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് സന്ദർഭം നേടുക.
നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ പ്രകടനം ട്രാക്കുചെയ്യുക
നിങ്ങൾ ഒരു മാനേജരാണെങ്കിൽ, നിലവിലെ ജോലിഭാരവും നിങ്ങളുടെ കൈപ്പത്തിയിൽ നിന്ന് ടീം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നതും ട്രാക്കുചെയ്യാനാകും!
ഞങ്ങൾക്ക് ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഇഷ്ടമാണ്, അതിനാൽ കൂടുതൽ മികച്ചത് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളോട് പറയുക! ഞങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ടീം എല്ലാ പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകളും വായിക്കുന്നു. ക്രമീകരണ ടാബിലെ അപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഫീഡ്‌ബാക്ക് അയയ്‌ക്കുക.
മികച്ച ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾക്കായി സെൻഡെസ്ക് സോഫ്റ്റ്വെയർ നിർമ്മിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകൾ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിനും മുൻ‌ഗണന നൽകുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമുള്ള മനോഹരമായ ഒരു ലളിതമായ സംവിധാനമാണ് സെൻഡെസ്ക് സപ്പോർട്ട്.
പിന്തുണയെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക, ഇവിടെ ഒരു സ account ജന്യ അക്ക create ണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക: https://www.zendesk.com/support
ശരിയായ ആളുകളെയും സംഭാഷണങ്ങളെയും വിവരങ്ങളെയും ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവന്ന് ദിവസത്തിന് മുമ്പായി കാര്യങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക. നിങ്ങൾ ഓഫീസിലായാലും യാത്രയിലായാലും സെൻഡെസ്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ Android- നുള്ള പിന്തുണ നിങ്ങളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു!
അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്ന ചില പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
ഇന്ന് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക
വോളിയം, ഡിമാൻഡ് എന്നിവ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അക്ക for ണ്ടിനായി മുൻ‌ഗണന നൽകേണ്ടതെന്തെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് കാഴ്ചകളുടെ ഒരു സ്നാപ്പ്ഷോട്ട് നേടുക.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൽ സന്ദർഭം കണ്ടെത്താൻ തിരയുക
ടാഗുകൾ, ഓർ‌ഗനൈസേഷനുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, അഭ്യർ‌ത്ഥനകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും കാണുന്നതിന് ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രൊഫൈൽ കാണുന്നതിലൂടെ യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ മികച്ച സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നേടുക.
ഒരു സംഭാഷണം തുടരുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക
@ പരാമർശങ്ങളുമായുള്ള സംഭാഷണത്തിലേക്ക് ശരിയായ ആളുകളെ ചേർക്കുക, പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, അസൈനികളും സിസികളും അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക, ഒപ്പം യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ അനുയായികളും ടാഗുകളും മറ്റേതെങ്കിലും ഫീൽഡും ചേർക്കുക.
നിർണായക അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി തത്സമയ അറിയിപ്പുകൾ നേടുക
നിർണായക ഉപഭോക്തൃ അപ്‌ഡേറ്റുകളിലെ തത്സമയ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ, അറിയിപ്പ് ഫീഡിലെ നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ്. ഗ്രൂപ്പിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന അറിയിപ്പുകളും അവ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പകലും സമയവും അനുസരിച്ച് കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക.
ഫീൽഡിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക
നിങ്ങൾ ഫീൽഡിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കും - ഒരു ഫോട്ടോ എടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റിലേക്കുള്ള അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക, ടാഗുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, പ്രൊഫൈലുകളിലെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് സന്ദർഭം നേടുക.
നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ പ്രകടനം ട്രാക്കുചെയ്യുക
നിങ്ങൾ ഒരു മാനേജരാണെങ്കിൽ, നിലവിലെ ജോലിഭാരവും നിങ്ങളുടെ കൈപ്പത്തിയിൽ നിന്ന് ടീം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നതും ട്രാക്കുചെയ്യാനാകും!
ഞങ്ങൾക്ക് ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഇഷ്ടമാണ്, അതിനാൽ കൂടുതൽ മികച്ചത് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളോട് പറയുക! ഞങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ടീം എല്ലാ പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകളും വായിക്കുന്നു. ക്രമീകരണ ടാബിലെ അപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഫീഡ്‌ബാക്ക് അയയ്‌ക്കുക.
മികച്ച ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾക്കായി സെൻഡെസ്ക് സോഫ്റ്റ്വെയർ നിർമ്മിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകൾ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിനും മുൻ‌ഗണന നൽകുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമുള്ള മനോഹരമായ ഒരു ലളിതമായ സംവിധാനമാണ് സെൻഡെസ്ക് സപ്പോർട്ട്.
പിന്തുണയെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക, ഇവിടെ ഒരു സ account ജന്യ അക്ക create ണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക: https://www.zendesk.com/support
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഈ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റാ തരങ്ങൾ പങ്കിട്ടേക്കാം
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ, ആപ്പ് വിവരങ്ങളും പ്രകടനവും, ഉപകണത്തിന്റെ ഐഡി അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഐഡികൾ എന്നിവ
ഈ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റാ തരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ, സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയും മറ്റ് 5 എണ്ണവും
ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു
ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാനാകില്ല
റേറ്റിംഗുകളും റിവ്യൂകളും
3.5
7.3K റിവ്യൂകൾ
പുതിയതെന്താണുള്ളത്?
‧ In this release we made minor improvements and fixed bugs.
