Zendesk Chat is die live chat sagteware vertrou en geliefd deur ondernemings en kleinsake wêreldwyd. Die mobiele app bied baie van die groot funksies wat beskikbaar is op die web paneelbord.
Voordele van die gebruik van die jeug:
• Bestuur, te monitor, en beantwoord besoeker gesprekke vanaf enige plek
• Verskaf beter live kliënte ondersteuning met die vermoë om te sien die onlangse bladsye besoek op jou webwerf en die afgelope chat geskiedenis van die besoeker
• Sien who's online op jou webwerf in real-time en betrokke te raak met 'n nuwe lei op jou webwerf
• Mis nooit 'n chat boodskap van 'n kliënt en in kennis gestel word wanneer 'n besoeker is op jou webwerf met volle stoot kennisgewing ondersteuning
• Moedig beter agent samewerking op die pad met agent-tot-agent geselsies
• Verbeter agent reaksie tyd en verminder tik tyd saam met my kortpaaie funksie
• Maklik oorskakel tussen ons aanlyn web paneelbord en die mobiele apps terwyl die voortsetting van die gesprekke van waar jy opgehou het
Kliënte is 3x meer geneig om 'n aankoop te maak wanneer jy uit te reik met 'n chat. Aan te sluit meer as 200,000 webwerwe reeds met behulp van Zendesk Chat om hul kliënte beter te ondersteun deur die live chat app.
Hier is meer oor Zendesk Chat (voorheen Zopim) en skep 'n gratis rekening hier: https://www.zendesk.com/chat
Opgedateer op
10 Apr. 2024