Zendesk ውይይት የሚታመን ሲሆን በዓለም ዙሪያ ድርጅቶች እና አነስተኛ የንግድ የሚወደኝንም የቀጥታ ውይይት ሶፍትዌር ነው. የሞባይል መተግበሪያ በድር ዳሽቦርድ ላይ የሚገኙ ታላላቅ ባህሪያት በርካታ ያቀርባል.
መተግበሪያውን በመጠቀም ጥቅሞች:
• ያቀናብሩ, መከታተል, እና ከማንኛውም ቦታ የጎብኚዎች ውይይቶች ምላሽ
• የቅርብ ጊዜ ገፆች ጣቢያዎ ላይ የጎበኙት ማየት ችሎታ እና ጎብኚ ባለፉት ውይይት ታሪክ ጋር በተሻለ የቀጥታ የደንበኛ ድጋፍ ያቅርቡ
• በእውነተኛ-ጊዜ ውስጥ በድር ጣቢያዎ ላይ መስመር ላይ ማን እንዳለ ይመልከቱ እና በእርስዎ ድር ጣቢያ ላይ አዲስ ይመራል ጋር እንዲሳተፉ
• አንድ ደንበኛ ከ ውይይት መልዕክት አያምልጥዎ እና አንድ ጎብኚ ሙሉ የግፋ ማሳወቂያ ድጋፍ ጋር ጣቢያዎ ላይ ነው ማሳወቂያ በጭራሽ
• ወኪል-ወደ-ወኪል ውይይቶች ጋር በጉዞ ላይ የተሻለ ወኪል ትብብር ማበረታታት
• ወኪል ምላሽ ሰዓት ማሻሻል እና አቋራጮችን ለይተው ጋር መተየብ ጊዜ ለመቀነስ
• በቀላሉ የእኛን የመስመር ላይ የድር ዳሽቦርድ እና የተንቀሳቃሽ መተግበሪያዎች መካከል መቀያየር ካቆሙበት ጀምሮ ውይይቶች በመቀጠል ላይ ሳለ
ደንበኞች ወደ አንድ ውይይት ጋር ለመድረስ ጊዜ ግዢ ለማድረግ የበለጠ አይቀርም 3x ነው. አስቀድሞ በተሻለ የቀጥታ ውይይት መተግበሪያ አማካኝነት ደንበኞች ድጋፍ Zendesk ውይይት ተጠቅሞ በላይ 200,000 ድር ይቀላቀሉ.
Zendesk ውይይት (ቀድሞ Zopim) ተጨማሪ ይወቁ እና እዚህ ላይ አንድ ነጻ መለያ ይፍጠሩ: https://www.zendesk.com/chat