Peter Weiland
sorry Leute, aber das geht gar nicht. So eine wichtige App MUSS funktionieren. Auf meinem Smartphone laufen 100 Apps ohne Probleme. Aber eure App stuerzt anscheinend dauernd ab (Warten/Beenden). Ausserdem musste ich Blutooth erst abschalten, damit es ueberhaupt weitergeht mit einer Fehlermeldung die ueberhaupt keinen Sinn macht. Kurz vor Ende zu Eingabe des SMS-Code wird Bildschirm der App ganz weiss und man kann keine SMS eingeben. Habe mich bei der entsprechenden Bank beschwert.
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Fabian Grimmer
Diese App ist leider unbrauchbar. Trotz perfektem WLAN bricht das Video entweder direkt wieder ab, oder ich wäre mitten in Identifizierungsprozess nicht mehr zu hören. Nach dem 10. Versuch gebe ich nun auf. Auch bei perfektem LTE (Vorschlag der Mitarbeiter, ich soll es mit mobilen Daten probieren). Auch am Laptop funktioniert es nicht. Ich mache oft Home-Office, am WLAN liegt es nicht. Meiner Meinung ist die App einfach schlecht. Hier sollte man dringend den Service einstellen. Katastrophe.
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Maria Klauk
Danke für den Hinweis auf Stift und Papier. Man muss schnell sein bei der SMS. Unverständlich ist mir, warum der ID-Code, der am Anfang unter ferner liefen irgendwo angezeigt wird, einige Seiten später plötzlich abgefragt wird. Da muss man/frau sich dann erstmal wieder rückwärts bewegen. Ein Hinweis am Anfang kann doch nicht so schwer sein. Dennoch war ich in wenigen Minuten durch den Vorgang mit Erfolg durch. Maria