FlixBus : réserver son bus

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À propos de cette application

Avec FlixBus, vous voyagez dans toute l’Europe à des prix abordables et vous êtes assuré(e) d’un voyage en toute sécurité. Découvrez de nouvelles villes, rendez visite à vos amis et à votre famille aussi souvent que vous le souhaitez et partez en vacances en toute détente. Il vous suffit de réserver vos billets dans l’application, de monter dans le bus et de profiter de votre trajet !

Voyager avec FlixBus est si facile, pas besoin d'explication. Téléchargez l’application gratuite et essayez-la. Pour ceux qui ont besoin de plus de détails, voici quelques conseils pour vous aider à vous lancer 😉

RÉSERVATION
Choisissez les connexions que vous souhaitez, saisissez les informations relatives à votre passager, choisissez le mode de paiement que vous préférez et payez votre billet. Les atouts de la réservation via l’application :
- Votre application est votre billet ; vous n’avez rien à imprimer
- Accédez à des offres exclusives disponibles uniquement sur l’application
- Gestion et modification faciles de votre réservation à tout moment

INSPIRATIONS DE VOYAGE
Enthousiasmé(e) par votre prochain trajet ? Trouvez la prochaine destination de vos rêves grâce au plan d’exploration et laissez-vous inspirer !

INFORMATIONS SUR VOTRE TRAJET
Vous pouvez accéder aux informations de votre trajet et à votre billet à tout moment via votre téléphone et suivre la localisation de votre autocar. Laissez l’application vous guider jusqu’à votre arrêt. Des informations importantes, telles que les retards ou les changements relatifs à la station de bus, vous seront communiquées par notification push ou par message texte, afin que vous ne manquiez aucune information. Très important : n’oubliez pas d’autoriser les notifications push !

BAGAGE
Chaque billet comprend 1 bagage à main gratuit à bord et 1 valise ou bagage gratuit. Contrairement aux avions ou autres moyens de transport, vous pouvez emporter plus de bagage facilement et à moindre coût dans votre bus. Des emplacements vélo sont également disponibles – choisissez simplement l’option dont vous avez besoin pendant le processus de réservation. Nos chauffeurs de bus se feront un plaisir de vous aider à les ranger. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles et les coûts dans notre FAQ.

CONFORT À BORD
Avec FlixBus, vous êtes assuré(e) d’avoir un siège avec un dossier ajustable, plus d’espace pour les jambes, des prises électriques privatives et des toilettes à bord. Pendant le voyage, vous pouvez utiliser notre Wi-Fi gratuit et acheter des snacks et des boissons auprès de nos conducteurs. Le temps passe vite grâce à notre vaste sélection de films, e-books, jeux et livres audio sur le portail FlixBus Onboard Entertainment Portal. Les services à bord sont soumis à disponibilité : Vous trouverez plus d’informations sur nos services en bus dans notre FAQ.

VOYAGE DURABLE
FlixBus s’efforce de rendre l’ensemble de la flotte de bus 100 % neutre en carbone. Vous pouvez compenser votre empreinte carbone en achetant votre billet.

N’est-ce pas Flix-tastic ? À bientôt à bord !

Pour vous garantir la meilleure expérience de voyage possible, nous vous demanderons votre autorisation d’accéder aux fonctions suivantes :
✓ Agenda : Ainsi, votre trajet sera sauvegardé dans votre agenda
✓ Emplacement : Pour que nous puissions vous montrer l’arrêt de bus le plus proche
✓ Appareil photo / caméra : Vous pouvez ainsi numériser le code QR sur votre confirmation de réservation (à partir d’un PC ou d’une imprimante) et charger vos billets directement dans l’application
Vous trouverez de plus amples informations dans « Autorisations » au bas de cette page.
Dernière mise à jour :
6 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Cette application peut partager ces types de données avec des tiers
Renseignements personnels, Renseignements financiers et 3 autres
Cette application peut collecter ces types de données
Lieu, Renseignements personnels et 4 autres
Les données sont chiffrées en transit
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,6
523 k avis
Jacques Bernard
3 mai 2024
Annulation de mon billet et nouveau horaire de départ sans me demander mon avis,trajet Valence-Toulouse, arrivée 22h 22 se qui m oblige à prendre une chambre d'hôtel (50€).1er et dernière expérience.la dernière nouveauté ses quelques heures après l annulation du trajet de 0h 55 ses qu il y avait 2 places de libres dans se bus avec un supplément de 18 euros. 10 euros pour l annulation du voyage que vous me proposiez et 10 euros en bon d achat.vos réponses sont insuffisantes,billet supprimé et rie
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Flix SE
2 mai 2024
Bonjour, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Merci d'utiliser le formulaire en bas de cette page (https://help.flixbus.com/s/article/PSSP-O%C3%B9-puisje-donner-mon-avis-sur-mon-trajet?language=fr) pour nous en dire un peu plus. Cet espace est plutôt dédié à l'évaluation de l'application mobile. Cordialement, Léa de FlixBus
Paco Till
12 mai 2024
Impossible de rentrer mon billet dans l'application, sans parler du manque de personnel le week-end !!! J'ai loupé mon 2ème flixbus à cause du retard du 1er et j'ai du me débrouiller seule avec 2 enfants dans une ville que je ne connais car ils sont trop radins pour mettre le service client le week-end! Une belle escroquerie !!!
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David Lavie
29 avril 2024
La dernière fois, 1h45 de retard au départ sans explication. Sur les navettes aéroport, le chauffeur n'accepte plus l'horaire d'avant alors que le bus est à 90% vide. Dernier bus sans toilettes pour un trajet de 10h, obligé de stopper x fois sur les aires d'autoroute. Et aussi annulation le jour même sans remboursement 100% car on vous propose un trajet prenant 3 fois plus de temps. Etudier toutes les autres alternatives possibles avant de choisir Flixbus en dernier recours.
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Flix SE
2 mai 2024
Bonjour. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue. Merci d'utiliser le formulaire en bas de cette page (https://help.flixbus.com/s/article/PSSP-O%C3%B9-puisje-donner-mon-avis-sur-mon-trajet?language=fr) pour nous en dire un peu plus. Cet espace est plutôt dédié à l'évaluation de l'application mobile. Cordialement, Léa de FlixBus

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