Woopy2005
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Die unkontrollierte Autostartfunktion ist eine Frechheit - alle Hinweise, die das Netz hergibt, sind schon ausprobiert worden. Deinstallation - Neuinstallation mit Neustart des Gerätes, Benachrichtigung Erlaubnis entziehen etc. - Es bleibt beim ständigen selbst starten der App - wenn das Absicht ist, so hat das nur eine riesen Negativeffekt bei den Nutzern.
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Jen Dpk
Zudem das die App allgemein nicht gut ist, ständig hängt etc., kommt jetzt auch noch hinzu, dass ich einfach ausgeloggt wurde und meine Punkte weg sind. Die Servicemitarbeiter können einem angeblich nicht weiterhelfen, also sind einfach fast 4.000 Punkte weg und es wird behauptet, es gäbe sie einfach nicht. Ich war generell schon nicht mehr gern da, aufgrund der extrem langen Wartezeiten und dem immer kalten Essen, jetzt hat sich das für mich komplett erledigt!
13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
McDonald's Deutschland LLC
26. April 2024
Hallo App-User! Dass Du Deine Punkte nicht mehr sehen kannst, tut uns leid. In diesem Fall kann Dir unser Gästeservice am besten helfen. Schreib doch bitte einmal eine E-Mail an service@mcdonalds.de und nenne dabei Deine E-Mail-Adresse, mit der Du in der App registriert bist und Deinen aktuellen MyMcDonald’s-Punktestand.
Beate K.
Ich kann mich auf meinem neuen Smartphone nicht mehr in der App einloggen. Die App gibt nur "Registrierung" vor, anmelden kann ich nicht mal anklicken! Natürlich kommt dann als Fehlermeldung, dass bereits unter der Mailadresse ein Konto besteht... Ach nee, weiß ich selbst. Also was auch immer da gerade schief läuft, sollte mal verbessert werden, ich möchte meine Punkte einlösen 🤣
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
McDonald's Deutschland LLC
26. April 2024
Hallo Beate! Die Unstimmigkeit bei Deiner App-Anmeldung tut uns leid! Bitte wende Dich doch einmal mit weiteren Details an unseren Gästeservice (service@mcdonalds.de) und nenne dort auch die E-Mail-Adresse, mit der Du Dich registriert hast. Angaben zu Deinem Smartphone und Betriebssystem können ebenfalls hilfreich sein.