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Hermes Germany GmbH

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Bewertungen und Rezensionen

Die Grundfunktionen sind vorhanden, könnten aber teils verbessert werden. Bei der Sendungsverfolgung gibt es kaum Benachrichtigungen (... wurde Versandt ... angekommen ... in Zustellung), erst wenn ich das Paket habe gibt es eine Meldung (?). Vorschlag zur Abholung: es könnte in der App einen persönlichen QR- oder Barcode geben, damit das Personal nicht jedesmal meinen Personalausweis abtippen muss. Das ist umständlich und zeitraubend.

Push-Benachrichtigung gehen wiedermal seit geraumer Zeit nicht mehr. Besucht man den zugehörigen Tab, kann man sogar zusehen, wie die App es von deaktiviert auf aktiviert umschaltet. Geht man dann wieder aus dem Tab raus und wieder rein, passiert genau dasselbe. Und Nachrichten gibt's dennoch nicht. Das ist nicht nur bei mir so, sondern bei allen Bekannten, mit denen man es deswegen hatte.

Seitdem die App komplett überarbeitet wurde, ist die Bedienung einfacher als vorher und sieht sogar besser und Zeitgemäß aus. Sendungen kann man ganz einfach umleiten und verfolgen. Mein persönlicher Favorit ist definitiv die Scan Funktion. Das darf aus keiner guten und gefragten Paket App fehlen. Denn keine Person möchte dauernd die Sendungsnummer eintippen.