Aena

Aena SME, S.A

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Información de la aplicación

La app oficial de Aena ofrece la información de vuelos y servicios de los 43 aeropuertos españoles gestionados por Aena, entre los que destacan A.S Madrid-Barajas, J.T. Barcelona-El Prat o Palma de Mallorca.

Descárgala ahora y disfruta de una experiencia de viaje más fluida:

• Consulta el estado de tus vuelos. Escanea tu tarjeta de embarque o busca tu vuelo, añádelo a “Mis viajes” y recibe notificaciones en tiempo real.
• Planifica tu viaje. Reserva parking, accede a servicios VIP (Salas VIP, Fast Lane / Fast Track y Meet & Assist) y descubre Aena Market:
• Food to Fly: pide tu comida y recógela en el aeropuerto evitando colas
• Shop to Fly: compra en tiendas del aeropuerto
• Aena Travel: organiza tu viaje
• Aena Maps. Muévete por el aeropuerto con rutas paso a paso. Localiza controles de seguridad, restaurantes, tiendas, alquiler de coches y mucho más. Consulta los aeropuertos disponibles.
• Beneficios exclusivos. Únete a Aena Club y accede a descuentos y promociones personalizadas para los miembros. Más info en clubcliente.aena.es
• Sin barreras. Solicita el servicio de asistencia para personas con movilidad reducida.
• Asistencia por Chatbot. ¿Tienes dudas? Te ayudamos en tiempo real.
• Wifi gratuito. Conéctate en todos nuestros aeropuertos.

Disponible en español, inglés, catalán, gallego y euskera.

Valoraciones y reseñas

Mala. Reservé aparcamiento hace tiempo y para ver los datos de la reserva un mes después me costó mucho. Deberían estar asociados al correo electrónico, pero lo asocian al localizador. Encontré ese localizador con bastante suerte. Si no, no habría podido acceder a los datos. Es vergonzoso. Y la IA no resuelve nada. Lamentable. No le doy cero estrellas porque no puedo.

llevo años usando la app, queriendo aprovechar la oferta del black friday, no he sido capaz, ha entrado en bucle de q no tengo reserva...q llame a un teléfono o escriba un email, y lo hago por las 2 vías, la del email me envía a la app...q no funciona o al teléfono, llamo al teléfono y me dicen q me pueden reservar pero no aplicar el descuento q anuncian por la web...y entonces?

no sirve de nada...ni descuentos siquiera para el parking reservas más de 8 h....dejas un pasajero y te cobran 4,8€ la hora o 8 cts si prefieres... más de 2,5 veces que en el mismo centro de Madrid.... imposible de ver precios en la web o app...tienes que llamar o ir a que te claven no os da vergüenza robarnos así? dependeis de nuestros impuestos y nos clavais así? vaya servicio público! peor que un privado ... R: está todo en vuestra web y app dejad de tomarnos por tontos tirando balones fuera.

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