Vegettagaymer tron
Se está presentando falla en la app pues al tratar de revisar info de las tarjetas de crédito movimientos y demás se sale de la ventana o sale mensaje de que esta operación no puede ser realiza. Y toca salir y volver a ingresar pero la falla perdiste y no deja una navegación cómoda dentro de la app siendo molesto y frustrante pues no logró obtener la experiencia de saber sobre mis actividades con las tarjetas personales. Gracias.
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Scotiabank Colpatria DF
26 de marzo de 2024
¡Hola! Tenemos identificado un incidente en el módulo de “Detalles” que está impactando a algunos de nuestros clientes. Estamos trabajando con prioridad para solucionarlo lo antes posible. Por el momento, te invitamos a ingresar a www.scotiabankcolpatria.com donde podrás ver los movimientos y detalles sin inconvenientes. ¡Saludos!
Diego Pineda
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La aplicación estaba buena, funcionaba acordé... No obstante desde la última actualización se me cierra al minuto de abrirla y me aparece un cartel "Algo no funciona bien" y queda la pantalla en blanco imposibilitando el uso de la app... Actualizo: De nada sirve escribir por las redes sociales, escribí en X y me responden que no hay ningún problema que son inventos míos 😒
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Scotiabank Colpatria DF
04 de marzo de 2024
¡Hola Diego! Vamos a corregir esta situación. Por favor escríbenos por privado tu nombre y número de documento a través de alguna de nuestras redes sociales como Facebook: Scotiabank Colpatria, X: ScotiaColpatria, o en Instagram: Scotiabank Colpatria. Y nos contactaremos contigo para darte prioridad ¡Quedamos pendientes!
Luis Duque
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Funcionaba bien anteriormente, pero hace un tiempo para acá cada vez que intento ingresar a los detalles de mi tarjeta de crédito entro y de una se sale apareciendo el mensaje de "algo esta mal, inténtalo más tarde" y por más veces que lo intento siempre se sale, por favor revisar ese detalle pues siempre es un problema para realizar los pagos y demás
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Scotiabank Colpatria DF
22 de marzo de 2024
¡Hola Luis! Tenemos identificado un incidente en el módulo de “Detalles” que está impactando a algunos de nuestros clientes. Estamos trabajando con prioridad para solucionarlo lo antes posible. Por el momento, te invitamos a ingresar a www.scotiabankcolpatria.com donde podrás ver los movimientos y detalles sin inconvenientes. ¡Saludos!