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このアプリについて

セキュリティ上の理由のため、Android 6.0 未満のOSのサポートを近日中に終了します。最新バージョンのご利用を続けるためには、OSのアップデートをお願いいたします。
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マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。

【ご利用いただける機能】
最新のクーポンを使える。
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
マクドナルドのメニューをチェックできる。
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
知りたいニュースがすぐに見つかる。
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
ワンタッチでポイントが使える!貯まる!
画面右上に表示される「ポイントカード」ボタンから楽天ID、またはdアカウントでログインすると、ポイントカードをご利用いただけます。
* 楽天ポイントのご利用には、楽天IDでのログインが必要となります。
*dポイントのご利用には、dアカウントのログインが必要となります。
* モバイルオーダー機能でのご注文はポイント連携の対象外です。
注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える。
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。(*一部店舗・時間帯除く)

【モバイルオーダーご注文方法】
<Step 1 ログイン>
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。

<Step 2 店舗を選ぶ>
受け取る店舗をお選びください。
 ※利用可能店舗はアプリでご確認ください。

<Step 3 メニューを選ぶ>
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
 ※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。

<Step 4 受け取り方法を選ぶ>
テーブルにスタッフがお届け、カウンターで受け取る、テイクアウト のいずれかをお選びください。
 ※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。ドライブスルーでの受け取りはできません。

<Step 5 お支払い方法を選ぶ>
クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners)、LINE Payがご利用いただけます。

-ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください-

<Step 6 商品を受け取る>
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
最終更新日
2022/11/15

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、財務情報、他 3 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます
4.1
18.7万 件のレビュー
山川滝
2022年10月8日
モバイルオーダーの際、バーコード決済の画面遷移中に読み込みが終わらなくなってしまい、オーダーを完了できず結局並んでカウンター注文することになってしまいました。決済方法の選択は「登録クレジットで予め支払う」「レジで任意の支払い方法で支払う」などの簡易的なものにして、注文だけをスムーズに送信できるような仕組みになってもらえたら助かります。
2 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
日本マクドナルド株式会社
2022年10月12日
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を元に対応を検討してまいります。なお、モバイルデータ通信がオフの場合、店舗WiFiに自動接続されているがログインが完了していない場合等、ご注文の最終確定がネットワーク設定により行えない場合もございますので1度ご確認いただければ幸いです。上記に当てはまらないにも関わらず問題が継続する場合は、アプリ画面左上「アカウント」→サポートより「よくあるお問い合わせ」→「お問い合わせ」よりご連絡ください。よろしくお願いいたします。
Naoya Kubota
2022年9月3日
パーク&ゴーで注文するためにアプリを開いて操作しているとフリーズしてしまいます。ドライブスルーや店頭で並ばずに受け取れるのはとても便利なのですがアプリが使い物にならなくなったお陰でとても困っています。ドライブスルーで並ぶのが億劫だからパーク&ゴーで注文しようとしたときに何度もアプリが落ちたりフリーズしたことで結局ドライブスルーに並んだほうが早かった...ということが最近よくあります。早急に対応お願いします。
2 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
日本マクドナルド株式会社
2022年9月6日
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。アプリ削除→再インストールをお試しいただければと存じます。上記にて事象が解消しない場合はお手数ではございますが、アプリ画面左上「アカウント」→サポート「よくあるお問い合わせ」→「お問い合わせ」→「アプリに関するお問い合わせ」フォームよりご連絡ください。よろしくお願いいたします。
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2022年11月9日
便利でいつも使っていますが、11/4に他の人が投稿済みの不具合が、11/9時点でも出ています。クーポンが表示されません。注文確定前の画面(カウンターで受け取りなどを選ぶ画面)でも問題が発生しましたとエラーが出ます。一週間くらい前は使えていたのに。もちろんアプリは更新済み。 →アプリ再インストールで直りました。
117 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
日本マクドナルド株式会社
2022年11月10日
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。問題が解決したとのこと何よりです。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、引き続きのご利用をぜひよろしくお願いいたします。

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