マクドナルド

日本マクドナルド株式会社

このアプリについて

マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。

【ご利用いただける機能】
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。

●マクドナルドのメニューをチェックできる
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。

●知りたいニュースがすぐに見つかる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。

●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）

●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える

【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 [e-mail] からのメールを受信できるように設定してください。

＜Step 2 店舗を選ぶ＞
受け取る店舗をお選びください。
　※利用可能店舗はアプリでご確認ください。

＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
　※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。

＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
　※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。

＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Google Pay がご利用いただけます。

－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－

＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。

【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 [e-mail] からのメールを受信できるように設定してください。

＜Step 2 お届け住所とお届け日時を選ぶ＞
今すぐ注文か予約注文でお好きな時間をお選びください。
　※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。

＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。

＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Google Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。

＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。

※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 \300がかかります。

評価とレビュー

パーク&ゴーで注文するためにアプリを開いて操作しているとフリーズしてしまいます｡ドライブスルーや店頭で並ばずに受け取れるのはとても便利なのですがアプリが使い物にならなくなったお陰でとても困っています。ドライブスルーで並ぶのが億劫だからパーク&ゴーで注文しようとしたときに何度もアプリが落ちたりフリーズしたことで結局ドライブスルーに並んだほうが早かった...ということが最近よくあります。早急に対応お願いします。

突然更新が必要と表示され、使えなくなった上に更新のダウンロード処理が保留中のまま全く進まない。アプリをアンインストールしても、インストールできない。休日お昼の使いたい時間帯に、つい先程まで一定時間使えていたアプリが突然使えなくなるなんて、致命的にも思います。アクセス過多だと思いますが、そのようにならないよう、アップデートのスケジュールを営業時間外にするなどの工夫はできないものでしょうか？クーポンは『問題が発生しました』だし、最悪ですね…。

便利は便利なんだけど、結局今まで一度もクーポン使えてません。 必ずエラーになって、再起動しても再インストールしても結局エラー。 お得にする気が全くないアプリ。 マクドナルド程の企業がこの程度のエラーを回避出来ないのであればアプリ担当者を入れ換えた方が良いのでは？と思ってしまいます。

新機能

● アカウントおよびメニューのデザイン微調整を実施しました。
● パフォーマンスと安定性向上の対応を実施しました。