CFE Contigo

CFE SSB

Acerca de esta app

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.

Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.

Calificaciones y opiniones

No acepta los pagos, llevo intentando 4 dias y aparece error de pago rechazado. Es un problema de la aplicación por las opiniones que leo, tienen el mismo problema. Seguramente no resolveran nada, solo pondrán que revise mis actualizaciones, pésimo servicio. Ah y si tengo todo actualizado. Actualizo. Esta porquería de aplicación sigue sin funcionar. Ya desinstale e instale y nada, mi celular esta actualizado. Será que respondan con una solución?

Sigue teniendo el problema que al abrir la app tarda mucho y al final te pone un error "sin conexión", tienes que intentar muchas veces hasta que funciona (si es que funciona). Vi en algunos comentarios que funciona rápido y sin problemas cuando no estas conectado a una red wifi, lo probé y es cierto. Si te conectas sólo con tus datos móviles funciona sin problemas. Por favor solucionen ese problema, debería funcionar con ambas redes.

Malísima aplicación, voy a creer que ya llevo meses sin que me llegue el recibo en físico; acto seguido, decido a descargar la aplicación CFE Contigo y parece que todo iba bien, hasta que me sale un error del sistema que me dice que mi número de servicio resulta que no existe, bonito chiste se aventaron, si por ahí hacía el pago, como le haré si ni con eso puedo acreditar la totalidad, mediante la (aplicación), sin contar que está muy lenta y además se congela.

Novedades

Para mejorar tu experiencia, con la APP CFEcontigo ahora deberás utilizar dispositivos con iOS versión 14 o superior y Android versión 10 o superior. Estas actualizaciones buscan brindarte mayor seguridad en cada transacción.