BBVA SOS - Asistencia de Auto

BBVA

Acerca de esta app

En BBVA México seguimos mejorando BBVA SOS para ti. Si llegara a presentarse el caso en que la app no abre, favor de seguir los siguientes pasos: entrar a Ajustes/Aplicaciones/selecciona app BBVA SOS/Almacenamiento/enseguida eliminar datos y volver a abrir la app, ya no hay que reinstalar, nos reiteramos a sus órdenes. Te recomendamos tener siempre actualizada tu app.

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si quieres sugerir mejoras, escríbenos a [e-mail].

Si te gusta BBVA SOS, ayuda a que otros clientes BBVA la conozcan con una reseña de 5 estrellas. ¡Muchas gracias!

Calificaciones y opiniones

La app no sirve desde hace 5 meses, la abres y se cierra al instante y no es mi celular, ya la instale en 5 dispositivos diferentes y el resultado es el mismo, deben actualizar la app en el menor tiempo posible, ya qué en algún percance el ajustador no sabrá mi ubicación exacta, ya hice todo lo que dicen y no funciona, realmente la app dejo de funcionar, urge que la actualicen

La app ya abrió y noto que, a diferencia de Wibe, no proporciona info de la póliza referente a su vigencia (que no esté pendiente de pago), si es anual, semestral o trimestral y el método de pago. Lo anterior lo comento ya que se supone que Wibe va migrar con ustedes y es información útil para tener a la mano.

Tuve un siniestro que reportar pero te mandan un SMS para que abras un link (lo cual podría ser inseguro). Ahí tienes que ingresar datos que ya tiene la aplicación con lo cual no me siento agusto & después te agregan a un grupo de WhatsApp no verificado para dar "seguimiento" & más de lo mismo, desde mi punto de vista es inseguro & se podría prestar para que puedan hacerte un fraude o robar tu información. Absolutamente TODO debería de ser dentro de la aplicación sin links externos.