Un utente Google
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Impossibile effetture la registrazione in quanto l'SMS per il codice di conferma non viene inviato. Impossibile anche acquistare un biglietto senza registrazione, in quanto cliccando sul bottone questo non compie nessuna azione, portando invece alla schermata precendente. A causa di questi bug l'applicazione si presenta utile solamente a controllare gli orari delle tratte. Edit: Il mio account è stato attivato in modo da rendere possibile gli acquisti in app. Grazie.
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myCicero Srl
9 settembre 2019
Salve Marco, ci scusiamo per il problema riscontrato, abbiamo attivato il Suo account da back office. Buona giornata
Faby 21 Productions
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Non funziona più l'opzione SOLUZIONI DI VIAGGIO da circa una settimana. Usavo molto quest'app per fare i biglietti, ora a causa di questo disservizio devo pagare il biglietto con il sovrapprezzo. Andando sul sito, noto che il problema persiste, dunque suppongo sia un problema del server e non dell'app in sé. Spero riusciranno a risolvere questo problema al più presto! EDIT: ora hanno risolto il problema
Alberto Albanese
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Volevo rinnovare il mio abbonamento mensile con Carta Bip nominale in abbonamento trimestrale ma tra le opzioni c'è solo il trimestrale 5 giorni lavorativi. Allora cerco di farlo sul sito e l'opzione questa volta c'è, ma procedendo con l'acquisto la schermata rimane bloccata sul caricamento. Ovviamente il tutto provato su diversi browser con dispositivi differenti e i cookie abilitati ma senza successo. Aggiornamento 10 Settembre 2021 Adesso dall'applicazione dopo l'ultimo aggiornamento è stata tolta persino la possibilità di rinnovare l'abbonamento mensile completo ed è solo disponibile quello da 5 giorni lavorativi. Davvero, non comprendo questa scelta di indirizzare le persone a rivolgersi allo sportello tutte le volte, senza dare la possibilità di rimanere autonomi nel pagare con un sistema che è stato concepito per un utilizzo digitale.
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myCicero Srl
31 agosto 2021
Salve Alberto, ci dispiace che si verifichi il problema. Ci contatti ad assistenza@mycicero.it o allo 0719207000 ed analizzeremo meglio l'errore per aiutarla. Grazie