![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjV_7qca067qV7W2K2YXaddi0MKr_VNbUqxbbAN1Jz8qr3JFgCyT=s32)
Vladimir Terentyev
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
В тихую, по сути, воруют деньги со счета. Поддержка заявила, что озон.банк и озон.маркет -это разные вещи и отношения друг к другу не имеют. п.с.: Я пытался разобраться в ситуации, но поддержка не захотела мне помочь. Теперь я более не являюсь клиентом OZON'a и мой аккаунт удалён.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
12 мая 2024 г.
Нам жаль, что вы приняли решение закрыть счёт. Проведём работу над ошибками, чтобы сделать сервис банка лучше.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUJEKSDuyNBnAAWWYr2cFvS2Tqgn_tveb0PKMEOnmdNVO3nHl8=s32)
Никита Невский
Отличное приложение, очень удобное и ничего лишнего. Только самые нужные функции без перегрузки в функционале. Выбрал этот банк и только счастлив, что принял жто решение. Единственное неудобно то, что некоторые банки как то не очень относятся к нему и с переводами например с Тинькофф бывают проблемы. Может в будущем наладится связь)
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
24 июля 2024 г.
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Ценим ваше доверие. Продолжим и дальше совершенствовать сервис!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVYg15dbIrIOBn8u31JqWq3Rb2DqyYos3h_0iAWXpYtHo5R3V7y=s32)
Maxim H.
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Очень плохо соединяется с сервером банка! Другие приложения почти моментально, а это надо несколько раз запускать... Крутит кружок и всё! Ничего не изменилось! Обновлял приложение. В другие банки в этот же момент заходить можно, а в Озон банк не удаётся зайти с первого раза, или зходит с несколькими попытками! А то ждёшь, когда загрузка завершится! P.S. Уже июнь 2024 года, а проблему с трудностью входа в приложение банка так и не решили! Запускаешь приложение, а оно дальше кружочка загр.не идёт!
85 человек отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
28 июня 2024 г.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Вы также можете обратиться в чат банка: https://finance.ozon.ru/chat или позвонить по номеру горячей линии +7 (495) 215 24 08 и +7 (800) 555-89-82. Будем рады помочь!