
Михаил Бор
По сравнению с другими банками приложение не очень удобное. Можно было бы пользоваться, если бы нормально работала служба поддержки. По факту "поддержки" нет совсем. Максимум, что могут - перезагрузить приложение. Помимо этого в нарушение 161-фз не отправляют смс об операциях, но деньги за эту услугу списывают. Вообщем, деньги на карте не советую держать, если что случится - будете месяцами ждать ответа на ваш вопрос и деньги не вернёте.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
17 марта 2023 г.
Добрый день! Рекомендую вам проверить подключены ли смс/push в настройках личного кабинета Банка. Если уведомления подключены, попробуйте перезайти в личный кабинет. Если рекомендация не помогла, пришлите, пожалуйста, скриншот в чат Банка, где видно, что уведомления подключены, мои коллеги всё проверят и помогут вам.

Nick Isakov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Неплохое приложение. Но, если оно подразумевает оплату по СБП, то сделайте тогда оплату по QR-коду. Во многих магазинах вместо прикладывания карты используется qr-код. Кроме того, обязательно нужно сделать оплату сотовой связи, ну и по возможности другие платежи. Тогда все будет супер! Кроме того, доделайте переводы не только по сбп, но и по номеру карты, чтобы я мог другим людям перевод делать именно по номеру карты, а не по номеру телефона.
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
29 ноября 2022 г.
Здравствуйте!
Безусловно, мы доработаем эти функции, и возможностей производить оплату станет больше.
Спасибо, что нашли время и поделились вашим отзывом!

Дмитрий Доронин
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Постоянно отключается отпечаток пальца, при каждом включении приложения приходиться настраивать заново. Напрягает. Лучше вообще убрать данную функцию т.к. бесполезна. Ошибки не выдает, просто после каждого включения приложения, отпечаток программировать надо по новой.
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Internet Solutions LLC
5 марта 2023 г.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за дополнение. Уточните, пожалуйста, номер любого заказа, совершенного вами ранее на Ozon. Мы проверим всю информацию и свяжемся с вами для уточнения деталей.