Poznajcie Sue Khan: na drodze do poprawy zdrowia kobiet

Z okazji tego Miesiąca Historii Kobiet rozmawiamy z Sue Khan, jedną z liderek branży FemTech. Sue jako wiceprezeska ds. prywatności i ochrony danych we Flo Health z pasją realizuje misję firmy, jaką jest poprawa przyszłości zdrowia kobiet. Oto jak firma Flo dba o ochronę informacji użytkowniczek i wspiera je w dbaniu o zdrowie.

Sue Khan: Dorastałam w miejscach na całym świecie – w Szkocji, Arabii Saudyjskiej i Nowym Jorku. Obecnie mieszkam w Londynie z mężem i 2 córkami.

Moi rodzice są Bengalczykami i lekarzami. W dzieciństwie obserwowałam, jak moja matka udzielała podstawowej pomocy medycznej potrzebującym kobietom. Choć nie jestem lekarką jak rodzice, działam w innym obszarze, zajmując się zdrowiem reprodukcyjnym kobiet.

Naszą misją jest poprawa zdrowia kobiet. W przeszłości badania i fundusze w tej dziedzinie były niewystarczające, przez co kobiety musiały rozpoznawać objawy chorób bez odpowiedniego wsparcia.

Flo daje kobietom większe możliwości, oferując platformę do śledzenia cykli miesiączkowych, płodności i ogólnego zdrowia reprodukcyjnego. Dzięki tym danym użytkowniczki mogą dowiedzieć się więcej o swoim zdrowiu, lepiej przedstawiać swoje potrzeby w gabinetach lekarskich i podejmować świadome decyzje.

W przypadku Flo prywatność i bezpieczeństwo danych mają kluczowe znaczenie. To najczęściej pobierana aplikacja w kategorii zdrowia kobiet – ma 60 mln użytkowniczek – więc musimy przestrzegać najwyższych standardów ochrony prywatności i bezpieczeństwa. Skuteczne zabezpieczanie danych wymaga współpracy, dlatego w 2023 roku powołałyśmy Radę ds. Prywatności i Bezpieczeństwa, w której skład weszły osoby reprezentujące różne branże.

Oprócz tego w 2023 roku nasz nagradzany tryb anonimowy [w aplikacji] został uznany za jedną z koncepcji zmieniających świat przez serwis Fast Company, a także za jeden z najlepszych wynalazków przez magazyn „Time’”.

W naszej firmie prywatność nie jest trudną kwestią. To coś oczywistego, a jednocześnie ważna możliwość i czynnik wyróżniający Flo na rynku. Integracja ochrony prywatności jako domyślnej funkcji ma dla nas kluczowe znaczenie.

Jestem ciągle w ruchu, więc intensywnie używam aplikacji w życiu zawodowym i prywatnym – od bankowości (kocham Revolut), dostaw jedzenia, podcastów i oglądania telewizji po zarządzanie zajęciami szkolnymi dzieci. Mieszkam w Londynie, więc nie mogłabym żyć bez Citymappera.

Obecnie próbuję nauczyć się obsługi aplikacji Lutron do sterowania oświetleniem w domu. Po co sięgać do włącznika, skoro mogę użyć aplikacji?

Wzrost popularności zegarków smartwatch spowodował prawdziwy przełom, zapewniając kobietom bardziej całościowe podejście do dbania o zdrowie. Urządzenia te pozwalają śledzić aktywność fizyczną, schematy snu i spersonalizowane statystyki.

Dane dostępne w czasie rzeczywistym ułatwiają samoobserwację, umożliwiając aktywne dbanie o zdrowie i wczesne wykrywanie problemów. Zegarki ułatwiają też komunikację z lekarzami, co przyczynia się do bardziej spersonalizowanej opieki i lepszej współpracy.

Wyniki ankiet i badań potwierdzają, że mamy przed sobą jeszcze długą drogę, jeśli chodzi o równy dostęp klobiet do informacji o zdrowiu. Na przykład 70% kobiet w Indiach zgłasza problemy ze zdrowiem menstruacyjnym, a 82% dziewcząt w Malawi nie miało wiedzy o miesiączkowaniu przed pierwszym okresem.

Prowadzony przez Flo projekt Pass It On ma na celu upowszechnianie wiedzy o zdrowiu wśród kobiet żyjących w krajach, w których dostęp do rzetelnych informacji zdrowotnych jest ograniczony. W ramach tego projektu udostępniłyśmy Flo Premium miliardowi kobiet na całym świecie. Obecnie ponad 10 milionów użytkowniczek bezpłatnie korzysta z Flo Premium.

Śmiało zabierajcie głos. Dzielcie się swoimi przemyśleniami i wątpliwościami z bliskimi, znajomymi i lekarzami. Aplikacje do monitorowania stanu zdrowia, takie jak Flo, ułatwiają kobietom wyrażanie swoich potrzeb związanych ze zdrowiem. W gabinetach lekarskich kobiety często czują się niezrozumiane i niesłuchane, dlatego trzeba zabierać głos i żądać odpowiednich wskazówek oraz wsparcia.

Flo dostrzega istotną lukę w badaniach dotyczących zdrowia kobiet. Chcemy uzupełnić te braki, oferując łatwo dostępne usługi.

Nasz zespół współpracuje z uczelniami, instytucjami i naukowcami, aby zapewniać zbiorcze statystyki na podstawie informacji poddanych deidentyfikacji. Chcemy utrzymać poufność i bezpieczeństwo poszczególnych osób, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju badań nad zdrowiem kobiet.

W tej branży wiele się dzieje – stale powstają nowe firmy i innowacje. Jest coraz więcej akceleratorów w dziedzinie FemTech, a fundusze zalążkowe przeznaczają środki na działania zmierzające do poprawy zdrowia kobiet.

Moją inspiracją jest Erin Sivyer Lee, prezeska firmy Flow Neuroscience. Poszukuje ona nowych, prostych i dostępnych dla wszystkich sposobów leczenia depresji (i robi to doskonale).

Śledzę także prezentacje motywacyjne Reshmy Saujani, założycielki organizacji Girls Who Code i Moms First. Jeśli jeszcze jej nie znacie, obejrzyjcie jej wystąpienie z 2023 roku w Smith’s College na temat syndromu oszustki i „rowerowej twarzy”.