営業力が身につく顧客攻略ゲーム

ゴマブックス株式会社
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営業の世界に奇跡が!
営業は、楽しくてエキサイティング!
「サンタさん営業」を身につけることで、楽しみながら売上が伸びる!
誰でもできる、実践的で効果的なノウハウを大公開!
すぐにでも実践したくなる15のゲームで真の営業力が身につく!

サンタ営業メソッド開発者
YSコンサルタント創業者

1951年北海道美唄市生まれ。
15歳で単身上京し、社員食堂の皿洗いをしながら定時制高校に通う。
高校卒業後、自らを鍛えるために化粧品、宝飾品のフルコミッションセールスでは、
トップセールスマンとして活躍。その後、70店舗のレストラン社長として活躍し、現社主。
この間、教育プログラムの販売で世界一の実績を持つ。これらの経験をベースに独自の
「サンタ営業メソッド」を開発し、多くのトップセールスマンを育て上げるほか、
セールスに関する研修、講演、執筆活動を行う。
また「本当の自分=真我」を開発する
画期的セミナー「真我開発講座」を編み出し、心の分野でも世界15カ国において
約25年間に亘り、研修、講演、執筆活動を展開している。
著書に「社長!二代目の仕事は魂の継承だ」「サンタさん営業ドロボー営業」
「一日ひとつ変えてみる」など80冊以上、ベストセラーも数多く出版している。

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3.2
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Additional Information

Publisher
ゴマブックス株式会社
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Published on
Feb 18, 2014
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Pages
136
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Language
Japanese
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Genres
Business & Economics / General
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Content Protection
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Available on Android devices
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「きくこと」は、ヒアリング(聞く)、リスニング(聴く)、そしてクエスチョニング(訊く)です。

100点満点の正解を持たない時代だからこそ、
正解に到るために「どうして?」「なぜ?」をとことん掘り下げる
「imquisitive mind=きくことリスト」が必要。

これほど信頼され、相手に好かれるスキルありません。
しかも、だれでも、簡単に身につけることができるのです!

「こんなこときいたらバカにされるかも……」と考えてはいけません。
きけばきくほど信頼され愛され、仕事がうまく進みます。

このスキルを身につければ鬼に金棒!
100回プレゼンし説得するより効果的な“仕事の技術”

【目次】
はじめに なぜいま「きくことリスト」なのか?
第1章 仕事で必ず結果を出す「きくことリスト」
第2章 「きくことリスト」でなんでも叶う!
第3章 7つマスターできたら効果抜群! 「きくことリスト」のケーススタディ!
第4章 就活、営業、プレゼンでも絶対勝てる! 連戦連勝の「きくことリスト」
第5章 思い通りに人を動かす! 一流経営者の「きくことリスト」
第6章 顔を広め味方をつくる「きくことリスト」

【著者プロフィール】
中島孝志(なかじまたかし)
 東京生まれ。早大政経学部政治学科、南カルフォルニア大学大学院修了。PHP研究所、東洋経済新報社を経て独立。経営コンサルタント、経済評論家、ジャーナリスト、作家 (ペンネームは別) 、出版プロデューサー、大学・ビジネススクール講師等ビンボー暇無し。「キーマンネットワーク定例会」(29年の老舗)のほか、
「原理原則研究会in東京」
「原理原則研究会in大阪」
「原理原則研究会in博多」
「原理原則研究会in名古屋」
「中島孝志の日曜読書倶楽部」
「松下幸之助経営研究会」
 いずれも毎月開催。
 講演・セミナーは銀行、メーカー、外資系企業等で高い評価を得ている。全国紙をはじめ専門誌、永田町メディア、金融経済有料ネット、大手企業の社内報から宗教団体機関誌などの連載を20年以上続ける。
 著訳書は240冊超。政財界をはじめとした要人プロデュースは延べ500人超。読書は年間3000冊ペース。落語と大衆演劇、そしてシャンソンの熱烈なファン。
毎日音声&文字で配信!ビジネスで使えるインテリジェンス情報サイト「中島孝志の 聴く!通勤快読」が超人気!

やる気なし、覇気なし、実績なし、おまけに営業マンとしてのマナーもなし。リストラ寸前のセールスの素人集団が、6カ月で売上20倍、全国35の支社なかで堂々の1位を収める。その秘訣とは? 「本当の自分」に遭ったとき、考え方が変わる!
そしてセールが楽しくなってくる

【目次】
営業の「ダメ集団」が「燃える軍団」に生まれ変わった!!——まえがきに代えて
プロローグ しまった! この営業研修、引き受けるんじゃなかった!!
 1 やる気のかけらもない管理職たち 「研修がイヤなら、この場から出ていってもらおう!」
STEP1 会社からリストラされて、よそで使いものになると思うか?
 2 会社への不満が噴出 「ムダ飯食い社員は辞めてもらうしかない」
 3 最初から立て直しをあきらめていた本部長 「リーダー不在では、どんな組織も機能しない」
 4 本部長とベクトルを合わせる 「目標数字をキチンと掲げずして、達成はないんだ」
 5 営業マンのあきれた惨状 「ようし、これから一時間で燃える集団に変えてやろう」
STEP2 ようし、一番出来の悪いヤツを鍛えて、伸ばしてやろう。
 6 急展開 「そこでコソコソ話してる二人、立ちなさい!」
 7 マンツーマン指導始まる 「私のいうとおりにやれば、今の三倍の給料を稼げるぞ!」
 8 腐った根性を叩き直せ 「どんなに疲れていようと笑顔のプロになれ」
 9 早くも疲労の限界を迎える二人 「訪問したら十五分間は絶対出てくるな!」
STEP3 涙の初契約!! お客様と一緒に泣いて、感動したことが通じたんだよ。
 10 恥ずかしさを克服せよ 「誰とでも話ができるような訓練が必要なんだ」
 11 気迫が引き起こした事件 「いいか、お前たちはみんなの三倍売上げられるんだぞ」
 12 ついにやった! 涙の初契約 「よかったなあ、その気持ちが通じたんだよ」
 13 ようやく生まれ変わりの兆しが出た 「少しの成果で甘えていては、一生ダメなままだぞ」
STEP4 燃える営業軍団、ついに全社中1位に躍り出た!
 14 事務所に波紋が広がる 「どうせあの二人だ。長続きするはずがない」
 15 組織活性化の兆しが出始める 「セールスとは自分の実力と訪問件数で決まるんだ」
 16 努力の人 「素直、正直、即行動する人こそ成果を出す人だ」
STEP5 心のスイッチさえ切り換えれば、障害は財産に変わる。
 17 その気にさえなれば、人は変われる 「素直になれる人ほど強くなれるんだ」
 18 恩返しができるようになる 「オレのようなダメ人間だったのが、トップになれたんだ」
 19 重鎮立ち上がる 「いい見本を素直に見習おうじゃないか!」
 20 組織改造も無理なくできる 「リーダーこそ率先して陣頭指揮をとることが重要だ」
エピローグ あいつにできるなら、俺にもできる。組織はいつでも変われるんだ。
 21 続々と一人立ち、頼もしい限りだ 「個人成績一位と五位か、凄いぞ、その調子でいこう」
あとがき

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