基於網路社區的企業訊息行為對品牌關係質量影響的研究

董澤稼著‏

אוק׳ 2018 · 清華 ספר 400 · 崧燁文化（崧博）

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作為營銷研究領域一個新興的研究方向，董澤稼所著的《基於網路社區的企業訊息行為對品牌關係質量影響的研究》具有較高的學術價值，拓寬了品牌關係的研究領域，增強了對品牌關係質量的解釋能力和應用圖景，有助於探明企業訊息行為對品牌關係質量的影響機理。本書深入、系統地對基於網路社區的企業訊息行為進行了研究，並探討了其構成要素及其對品牌關係質量提升的影響，這對於企業滿足顧客訊息需求、提升其與顧客的品牌關係質量具有非常重要的實踐意義。