大師輕鬆讀 NO.710-放手經營: 上好發條讓企業自行運轉7步驟

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NO.710 放手經營|中英對照 上好發條讓企業自行運轉7步驟ClockworkDesign Your Business To Run Itself
原書作者:麥克.米卡洛維玆(Mike Michalowicz)


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經營企業,你的首要之務不是在一天中擠出更多時間做更多事,而是找到提高組織效率的方法,讓企業運作起來就像上了發條一般流暢。


重點導讀 打造發條企業


The ClockWork Principle 從一開始便設想最終目標此刻的目標是要規畫及建構你的企業,好讓其他人順利完成工作。所以別再問「我要怎樣才能完成更多工作?」,而是開始問「最應該完成的是哪些事情?應該由誰來負責監督執行?」


Step 1 分析你目前的4D組合工作的4種類型分別是生產執行、判斷決策、委派授權以及規畫設計(簡稱4D)。你要分析上述工作的時間,並且區分你目前使用時間的方式。


Step 2 決定你的女王蜂角色(QBR)找出推動企業成功的核心機能──也就是「女王蜂角色」,簡稱QBR。釐清目前是誰擔任QBR的角色,以及理由。


Step 3 保護並擔負你的QBR當你釐清了QBR後,企業的核心功能應該是要保護並擴展QBR。教育你的團隊如何保護QBR,並在最終擔負起QBR。


Step 4 記錄所有系統寫下所有你目前經營公司使用的系統。運用刪除/轉移/消減,騰出更多時間給QBR,以及規畫設計的角色。


Step 5 發揮團隊最大價值為你的企業發展網絡狀的最佳結構。針對團隊個別成員最鮮明的特質,搭配他們能貢獻最多價值的工作。


Step 6 致力服務最佳顧客在你強化企業的同時,鎖定最能從你的產品或服務中獲益的顧客,你做的一切都要以他們為中心。


Step 7 建立企業儀表板將你的角色從生產執行,改去做更多規畫設計。確保你的企業是為你工作,而不是倒反過來。你要讓自己備而不用。


Test 你的4周假期

要對你的系統進行測試,方法就是計畫並放假4周,讓你的企業自行運轉。這麼做可讓公司自行順利運作,你就能自由地去做更多你擅長的事。


延伸閱讀 好工作策略

業務運作通常不是企業最光鮮亮麗的一面,但是要讓好工作策略發揮作用,企業必須設計和管理業務運作方式,藉此讓員工更具生產力、降低成本,並讓積極進取的人成為公司成功的核心。

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