好人主管的狡猾管理學(三萬本紀念版): 我自己來做還比較快?難怪你老是替部屬收爛攤,當主管該有的心理素質,要從狡猾開始。

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主管限定,部屬不要(在主管面前)看。

◎ 部屬天天準時下班,我卻忙到七晚八晚,我這主管做得好累。

◎ 我熬夜想出解決方案,底下的人卻用各種「想法」表示行不通。

◎ 一步步教部屬解決難題,他卻完全無法舉一反三,下次又得樣樣從頭教!


如果以上狀況讓你點頭不斷,表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。


這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」,

越是諄諄教誨,部屬越常留爛攤。所以,別再妄想當好人。


你得表面很無害,內心很多戲,讓部屬不察覺,卻都照你的意思去做。

而且事情都是他們主動做,不用你逼催──夠狡猾吧!


◎ 狡猾主管如何讓部屬願意去做那些,自己其實辦不到的事?

明明是你的想法,卻讓部屬(覺得)自己決定,他會更有幹勁。

學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲,工作者的熱情是這樣激發出來的。


◎ 「想讓部屬動起來」,光碎唸沒有用,主管得狡猾:


.交辦,必須「見人說人話,見鬼說鬼話」:

 先了解部屬的個性是重人情還是求表現,

 重人情的部屬你要多關心,求表現的部屬你要放手。  

   

.讓他工作一刻不得閒,但每天準時下班?

 凡是部屬應該做、會做的業務,你都該用力交辦出去,卻嚴禁加班。

 唯有意識到手邊的時間不夠用,部屬才會積極找方法來應付眼前難題。


.如果有人放話要辭職,你一句都不用慰留:

 你不該慰留,特別是想加薪而提離職的人,因為之後雙方心裡會留疙瘩。

 但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊,

 因為團隊越強大,沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。


◎ 團隊成員素質不一,要這樣領導你才輕鬆:


.狡猾主管懂得示弱:低價值的事,全部交辦給部屬。

 甚至必須刻意放過表現機會,把時間留給更高階段的任務。

 為此,你得努力「讓自己不努力」,怎麼做?


.你可以有個人喜好,但得偏袒某些人:

 一視同仁的主管其實最不受歡迎,

 你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人,就能不著痕跡的在團隊中帶風向。


除此之外,本書還要狡猾的告訴你:

▶部屬犯錯,你該怎麼「追究」才有用?

▶主管應該偶爾故意不進辦公室,為什麼?

▶底下的人如果過於渴望被肯定,你就誇他誇到無感為止。

▶世界上沒有人會自動自發,與其示範一百次,你還不如……。


擔任人資專家、資深主管多年的作者,首度透露真心話(部屬絕對不要聽):

「你絕非孤軍奮戰,你其實擁有整個團隊,

但記得,最受人愛戴的,其實都是狡猾主管。」


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利眾公關董事長/嚴曉翠

作家/萬惡的人力資源主管

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關於作者


作者簡介

井上和幸(Kazuyuki Inoue)


1966年出生,1989年畢業於早稻田大學政治經濟學系。畢業後進入日本五大人力資源公司瑞可利集團(Recruit Holdings),在職期間除了在人事部、廣報室(公關室)服務之外,還參與新事業的開發工作。2004年進入瑞可利旗下的Recruit-X公司(2006年更名為Recruit Executive Agent公司),擔任事業企畫室室長,後被擢升為常務董事(即總經理)。2010年創立經營者JP股份有限公司,擔任董事長兼執行長。


身為專業人才顧問,作者持續研究如何提高主管經營、領導、專業、轉職能力的有效方法。他不但從職場實務中發現了一套成功模式,更將這套理論以淺顯易懂的方式,應用於各企業及個人客戶。迄今已有超過八千名經理人受惠。


著有《成為社長的條件》(日本實業出版社)、《理所當然卻做不到的科長、主任的規則》(日本明日香出版社)等。


譯者簡介

劉錦秀


東吳大學日文系畢業,曾任出版社國際版權部經理。譯有《豐田人的凝與動》、《麥肯錫情緒處理法與菁英養成》、《做事輕鬆的人都很懂的正向誘導技術》(皆由大是文化出版)等書。

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