About this ebook
في الأوقات الصعبة المليئة بالتحديات، يتعين على الشركات أن تخدم عملاءها بمزيد من السرعة والكفاية. وهذا ما يجعل من تطوير العمليات وتحسينها أمرًا حاسم الأهمية بالنسبة إلى الشركة أكثر من أي وقت مضى. وسوف تتعلم في هذا الكتاب الخطوات الرئيسة للقيام بمبادرات تطوير العمليات، بما في ذلك:
التخطيط لتطوير عملية من العمليات.
تحليل عملية قائمة تحتاج إلى تطوير، ثم إعادة تصميم تلك العملية.
تأمين الموارد اللازمة لتغيير العملية.
تطوير مقاربة منهجية لإحداث التغيير المطلوب وتنفيذه.
العبيكان 2015
Ratings and reviews
3.8
15 reviews
الفراق
- Flag inappropriate
February 17, 2024
جميل
About the author
يعمل د. مارك ماكدونالد باحثًا رئيسًّا وممارسًا في مجال تصميم العمليات وإعادة هيكلة الأعمال. وهو يرأس الآن قسم البحوث في برامج غارتنر التنفيذية.
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
