Managing Conflict in the Workplace 4th Edition: How to Develop Trust and Understanding and Manage Disagreements

Shay Mcconnon · Margaret McConnon · Shannon McConnon

jun 2011 · Distribuido por How To Books

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his book gives an understanding of the origins and nature of conflict, and enables the reader to find solutions through open communication and mutual trust and respect. It offers a simple structure which will allow all parties to reach the magic of win-win.

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