Acerca de este libro electrónico
The essential guide for managers and professionals dealing with difficult workplace conversations Surviving Dreaded Conversations gives managers all they need to get through those difficult, face-to-face conversations we all encounter in our office. Whether it’s firing an employee, asking for a raise or delivering bad financial news to a client or staff, expert author Donna Flagg shows readers how to stop putting off these uncomfortable conversations and start successfully facing them head-on. Filled with tips, strategies, exercises, and easy-to-memorize scripts for effective preparation, Surviving Dreaded Conversations is packed with practical advice to help professionals get through the rough spots in the workplace.
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3.0
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Acerca del autor
Donna Flagg is a business consultant, andvisiting instructor and speaker at NYU and speaks at variousconferences conducted by The Business Leadership Networkand The Conference Board. She is a blogger onExpertBusinessSource.com for Reed Business Interactive andis frequently quoted in the press for her workplace expertise.
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