Samsung Smart Switch Mobile

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Información de la aplicación

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Si la aplicación ya está instalada en su dispositivo, pulse [Ajustes] > [Nube y cuentas] > [Smart Switch] para abrir Smart Switch Mobile.

▣ Smart Switch le da la libertad de mover sus contactos, música, fotos, calendario, mensajes de texto, ajustes del dispositivo y mucho más a su dispositivo Galaxy nuevo. Además, Smart Switch™ le ayuda a encontrar sus aplicaciones favoritas o le sugiere aplicaciones parecidas en Google Play™.

▣ ¿Quién puede realizar la transferencia?
• Propietarios de Android™
- Transferencias inalámbricas entre dispositivos Galaxy: Android 5.0 o superior
- Transferencias desde un dispositivo Android compatible hasta el dispositivo Galaxy: Android 5.0 o superior (Ten en cuenta que los dispositivos que no sean de Samsung y que usen versiones de Android anteriores a 6.0 solo pueden conectarse con dispositivos Galaxy que admitan un punto de acceso móvil.)
- Transferencia por cable: Android 5.0 o superior, cable de cargador y un cable USB OTG

• Propietarios de iOS™ - Utilice la mejor opción:
- Transferencia por cable desde su dispositivo iOS a su Galaxy: iOS 5.0 o superior, cable de dispositivo iOS (Lightning o 30 pines) y un cable USB OTG
- Importar desde iCloud™: iOS 4.2.1 o superior e ID de Apple
- Transferencia de PC/Mac mediante iTunes™: software para PC/Mac de Smart Switch – Comenzar en http://www.samsung.com/smartswitch

▣ ¿Qué se puede transferir?
- Contactos, calendario (solo contenido de dispositivo), mensajes, fotos, música (solo contenido sin DRM, no compatible con iCloud), vídeos (solo contenido sin DRM), registros de llamadas, notas, alarmas, ajustes de Wi-Fi, fondos de pantalla, documentos, datos de aplicaciones (solo dispositivos Galaxy) y diseños de pantalla Inicio (solo dispositivos Galaxy)
- Puede enviar datos de aplicaciones y diseños de la pantalla Inicio actualizando su dispositivo Galaxy a la versión del SO M (Galaxy S6 o superior).

▣ ¿Qué dispositivos son compatibles?
• Galaxy: todos los dispositivos móviles y tabletas Galaxy recientes (desde Galaxy S2)
* Nota: para Galaxy S2, la versión del SO (GB/ICS) anterior puede ser incompatible. Si su S2 no funciona correctamente, inténtelo de nuevo después de actualizar el firmware.

• Otros dispositivos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad, RIM, YotaPhone, ZTE, Gionee, LAVA, MyPhone, Cherry Mobile, Google

* Nota: por distintos motivos, como la compatibilidad entre dispositivos, no se puede instalar y utilizar Smart Switch en determinados dispositivos.
1. Para transferir datos, ambos dispositivos deben tener como mínimo 500 MB de espacio libre en la memoria interna.
2. Si tiene un dispositivo que no sea de Samsung que se desconecta constantemente de la red inalámbrica, vaya a Wi-Fi avanzada en el dispositivo, desactive las opciones “Inicialización de Wi-Fi” y “Desconectar señal Wi-Fi débil” e inténtelo de nuevo.
(La disponibilidad de las opciones descritas arriba variará en función del fabricante y de la versión de SO del dispositivo.)
Última actualización
12 feb 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Actividad en la aplicación, Información y rendimiento de la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos no se cifran
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

3,8
488 mil reseñas
James Brigantti
10 de abril de 2026
Estoy tratando de transferir toda la data de mi galaxy s25 Ultra al galaxy s26 Ultra y cuando pongo ambos dispositivos con wi-fi que le doy a transferir la data me salen los dos dispositivos con cámara y ningún qr code. Intento lo mismo con conección USB en dónde conecto los dos teléfonos con el cable y cuando le doy transferir, no hace nada. Deben actualizar esta aplicación.
5 personas han valorado esta reseña como útil
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Samsung Electronics Co., Ltd.
13 de abril de 2026
Hello, To connect both devices, please choose "receive data" on your Galaxy S26 Ultra device. For a more optimized experience, we recommend using Samsung's 'Galaxy Store' to install the application. If the issue persists, please contact us with the model number/OS of your device via email (sswitch.cs@samsung.com). Thank you.
Christian Matamoro
2 de marzo de 2026
que inteligente el desarrollador, si no te vale la cámara en tu teléfono anterior no puedes conectarte gracias al glorioso mensaje (que tapa el botón "tienes problemas...") de "no funciona tu cámara reinicia el telefono" , excelente innovación Samsung
16 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
4 de marzo de 2026
Hello, Smart Switch is an application that allows you to transfer data from your old device to your new Galaxy device. Is it correct to use Samsung Smart Switch? For inquiries, you can contact us through the Samsung Members app or visit the nearest service center for assistance.Thank you.
Oscar Rg
30 de abril de 2026
no puedo abrir mis cuentas por que perdí el anterior celular que tenia y para todo me mandan la verificación de dos pasos al anterior número porque no implementar otras maneras de recuperar la cuenta no piensan que los celulares se pueden perder?
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Samsung Electronics Co., Ltd.
6 de mayo de 2026
Hello, Smart Switch is an application that allows you to transfer data from your old device to your new Galaxy device. Are you sure your inquiry is about 'Samsung Smart Switch Mobile'? For inquiries related to the Samsung account, please contact us through the Samsung 'Members' app or visit the nearest service center for assistance. Thank you.

Novedades

- Fixed bugs and improved stability