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評分和評論

非常糟糕的體驗，9/22在App上發訊息通知，我們預訂9/23回台灣的班機被取消，要求我們等待客服的聯繫處理，知道可能無法立刻再安排9/23的其他班機，所以先訂了9/23晚上的住宿多留一天等通知，但直到9/23下午仍未有班機安排，只答非所問的回覆了會進行退票流程，我們只好一直打客服電話，忙線很久最終打通才告訴我們，只能安排到9/25的班機，無法再多請假的我們只能自己訂了回程機票。 沒有要幫我們安排也應該事先通知，而不是要我們等候客服聯繫處理，拖延時間的乾等，最終機票選擇不多還貴，貴司也沒有打算負責我們買貴的機票差價，非常不負責任的旅行社，還不如直接跟航空公司訂票。 絕不會再成為貴司的顧客。

爛死了 只這樣講誰知道是什麼程式 這樣也不給用 「「「系統偵測到畫面上有其他程式覆蓋(如 Whoscall、防藍光功能等),這可能會造成 資料外洩風險。為了您的資訊安全,請先關 閉相關程式後再繼續使用」」」

很多次遇到困擾，客服總是能讓我獲得滿意的服務。從訂房問題，家裡有急事必須退房退費，換卡刷...等等。都讓人覺得是一個很用心經營的旅遊平台，而不是只是提供最低價的App。 所以有時縱使別的平台業者房價比較便宜一點，也是以易遊網為訂購首選，因為你不會知道日後行程會遇到什麼問題，行程中需要服務時，都能很快的聯繫上客服。光是這點，讓人倍感安心，值得給出5顆星評價～

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