BeyondTrust Support
2,4star
381 მიმოხილვა
100 ათ.+
ჩამოტვირთვები
ყველა
info
ამ აპის შესახებ
თქვენ შეგიძლიათ მკვეთრად გააფართოვოთ სერვისის ოფისის წვდომა ახალი BeyondTrust Android კლიენტის კლიენტით. თანამშრომლებს და საბოლოო მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ პოპულარული Android-ზე მომუშავე მობილური მოწყობილობები, შეუძლიათ მიიღონ სრული მხარდაჭერა, რაც მათ სჭირდებათ, რათა იყვნენ უფრო პროდუქტიულები მობილურის დროს. დისტანციური მხარდაჭერის წარმომადგენელთან დაკავშირების შემდეგ, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ ესაუბროთ და მიიღოთ მხარდაჭერა წარმომადგენლისგან, რათა მათ ნახონ თქვენი ეკრანი, ნახონ თქვენი მობილური მოწყობილობების სისტემის ინფორმაცია და გააზიარონ თქვენი ცოცხალი კამერის არხი.
ფუნქციის მიმოხილვა:
ეკრანის გაზიარება – გააზიარეთ თქვენი მოწყობილობის ეკრანი რეალურ დროში.
BeyondTrust InSight – გააფართოვეთ თქვენი წარმომადგენლის ხედვა პირდაპირი ვიდეოს სტრიმინგის საშუალებით.
ჩატი – ესაუბრეთ წინ და უკან თქვენს წარმომადგენელს.
შენიშვნა: BeyondTrust Android კლიენტის კლიენტი მუშაობს BeyondTrust-ის არსებულ ინსტალაციასთან 19.1 ან უფრო მაღალი ვერსიით და მხარს უჭერს საიტებს სანდო CA-ს ხელმოწერილი სერთიფიკატებით.
თუ დეინსტალაციის მცდელობისას პრობლემები შეგექმნათ, დარწმუნდით, რომ აპი დეაქტივირებულია მოწყობილობის ადმინისტრატორის აპების პარამეტრების მენიუში.
ფაილების გადაცემის ფუნქცია ამოღებულია ამ აპიდან Google Play Store აპის დამტკიცების შეზღუდვების გამო. თუ თქვენ გჭირდებათ ფაილების გადაცემის ფუნქცია თქვენი მომხმარებლების მხარდასაჭერად, გთხოვთ დაუკავშირდეთ BeyondTrust მხარდაჭერას სხვა ვარიანტებისთვის.
BeyondTrust მხარდაჭერის მომხმარებლებს შეუძლიათ სურვილისამებრ დაამტკიცონ ხელმისაწვდომობის სერვისის გამოყენება, რათა წარმომადგენელმა შეძლოს შემდგომი მხარდაჭერა და მართვა მათი მოწყობილობისთვის. მხარდაჭერის სესიის დაწყებისას, აპმა შეიძლება მოითხოვოს მხარდაჭერის ხელმისაწვდომობის სერვისის ჩართვა, რათა მინიჭდეს დაკავშირებული დისტანციური მხარდაჭერის წარმომადგენლის გასაღები და ჟესტებით შეყვანის შესაძლებლობები, სანამ ისინი ნახულობენ ეკრანს ეკრანის გაზიარების საშუალებით. ამ ხელმისაწვდომობის სერვისის მიერ პერსონალური ინფორმაცია არ გროვდება.
ფუნქციის მიმოხილვა:
ეკრანის გაზიარება – გააზიარეთ თქვენი მოწყობილობის ეკრანი რეალურ დროში.
BeyondTrust InSight – გააფართოვეთ თქვენი წარმომადგენლის ხედვა პირდაპირი ვიდეოს სტრიმინგის საშუალებით.
ჩატი – ესაუბრეთ წინ და უკან თქვენს წარმომადგენელს.
შენიშვნა: BeyondTrust Android კლიენტის კლიენტი მუშაობს BeyondTrust-ის არსებულ ინსტალაციასთან 19.1 ან უფრო მაღალი ვერსიით და მხარს უჭერს საიტებს სანდო CA-ს ხელმოწერილი სერთიფიკატებით.
თუ დეინსტალაციის მცდელობისას პრობლემები შეგექმნათ, დარწმუნდით, რომ აპი დეაქტივირებულია მოწყობილობის ადმინისტრატორის აპების პარამეტრების მენიუში.
ფაილების გადაცემის ფუნქცია ამოღებულია ამ აპიდან Google Play Store აპის დამტკიცების შეზღუდვების გამო. თუ თქვენ გჭირდებათ ფაილების გადაცემის ფუნქცია თქვენი მომხმარებლების მხარდასაჭერად, გთხოვთ დაუკავშირდეთ BeyondTrust მხარდაჭერას სხვა ვარიანტებისთვის.
BeyondTrust მხარდაჭერის მომხმარებლებს შეუძლიათ სურვილისამებრ დაამტკიცონ ხელმისაწვდომობის სერვისის გამოყენება, რათა წარმომადგენელმა შეძლოს შემდგომი მხარდაჭერა და მართვა მათი მოწყობილობისთვის. მხარდაჭერის სესიის დაწყებისას, აპმა შეიძლება მოითხოვოს მხარდაჭერის ხელმისაწვდომობის სერვისის ჩართვა, რათა მინიჭდეს დაკავშირებული დისტანციური მხარდაჭერის წარმომადგენლის გასაღები და ჟესტებით შეყვანის შესაძლებლობები, სანამ ისინი ნახულობენ ეკრანს ეკრანის გაზიარების საშუალებით. ამ ხელმისაწვდომობის სერვისის მიერ პერსონალური ინფორმაცია არ გროვდება.
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
მონაცემები არ ზიარდება მესამე მხარეებთან
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ პუბლიკაციების გამოქვეყნების შესახებ
ეს აპი შეიძლება მონაცემთა ამ ტიპებს აგროვებდეს
აპების ინფორმაცია და ეფექტურობა
მონაცემები დაშიფრულია ტრანზიტის პროცესში
მონაცემები ვერ წაიშლება
შეფასებები და მიმოხილვები
2,5
347 მიმოხილვა
სიახლე
Fixed an issue with Samsung devices unable to start a session
აპის მხარდაჭერა
phone
ტელეფონის ნომერი
+18778266427
დეველოპერის შესახებ
BeyondTrust Corporation
portalaccess@beyondtrust.com
11695 Johns Creek Pkwy
Johns Creek, GA 30097-1825
United States
+1 866-652-3177
