BeyondTrust Support

BeyondTrust Corporation

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

പുതിയ BeyondTrust ആൻഡ്രോയിഡ് കസ്റ്റമർ ക്ലയൻ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സർവ്വീസ് ഡെസ്‌ക് റീച്ച് നാടകീയമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ജനപ്രീതിയാർജ്ജിച്ച ആൻഡ്രോയിഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളുള്ള ജീവനക്കാർക്കും അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്കും മൊബൈലിൽ കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമമാകാൻ ആവശ്യമായ പൂർണ്ണ പിന്തുണ ലഭിക്കും. ഒരു റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് പ്രതിനിധിയുമായി കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്‌ക്രീൻ കാണാനും നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം വിവരങ്ങൾ കാണാനും തത്സമയ ക്യാമറ ഫീഡ് പങ്കിടാനും പ്രതിനിധിയെ അനുവദിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാനും അവരിൽ നിന്ന് പിന്തുണ സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും.

ഫീച്ചർ അവലോകനം:
സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടൽ - നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൻ്റെ സ്‌ക്രീൻ തത്സമയം പങ്കിടുക.
ബിയോണ്ട് ട്രസ്റ്റ് ഇൻസൈറ്റ് - തത്സമയ വീഡിയോ സ്ട്രീം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങളുടെ പ്രതിനിധിയുടെ കാഴ്ചപ്പാട് വിപുലീകരിക്കുക.
ചാറ്റ് - നിങ്ങളുടെ പ്രതിനിധിയുമായി അങ്ങോട്ടും ഇങ്ങോട്ടും ചാറ്റ് ചെയ്യുക.

ശ്രദ്ധിക്കുക: BeyondTrust ആൻഡ്രോയിഡ് കസ്റ്റമർ ക്ലയൻ്റ്, നിലവിലുള്ള BeyondTrust ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾ 19.1 അല്ലെങ്കിൽ അതിലും ഉയർന്ന പതിപ്പിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നു, കൂടാതെ വിശ്വസനീയമായ CA- ഒപ്പിട്ട സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളുള്ള പിന്തുണയുള്ള സൈറ്റുകളും.

അൺഇൻസ്‌റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടുകയാണെങ്കിൽ, ഉപകരണ അഡ്‌മിൻ ആപ്പ് ക്രമീകരണ മെനുവിൽ ആപ്പ് നിർജ്ജീവമാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ ആപ്പ് അംഗീകാര നിയന്ത്രണങ്ങൾ കാരണം ഈ ആപ്പിൽ നിന്ന് ഫയൽ ട്രാൻസ്ഫർ ഫീച്ചർ നീക്കം ചെയ്തു. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് ഫയൽ ട്രാൻസ്ഫർ സവിശേഷത ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾക്കായി ദയവായി BeyondTrust പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

BeyondTrust പിന്തുണ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഉപകരണത്തെ കൂടുതൽ പിന്തുണയ്‌ക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും ഒരു പ്രതിനിധിയെ അനുവദിക്കുന്നതിന് പ്രവേശനക്ഷമത സേവനത്തിൻ്റെ ഉപയോഗം ഓപ്‌ഷണലായി അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയും. ഒരു പിന്തുണാ സെഷൻ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടലിലൂടെ ഡിസ്‌പ്ലേ കാണുമ്പോൾ കണക്റ്റുചെയ്‌ത വിദൂര പിന്തുണാ പ്രതിനിധി കീയും ജെസ്റ്റർ ഇൻപുട്ട് കഴിവുകളും നൽകുന്നതിന് പിന്തുണ പ്രവേശനക്ഷമത സേവനം പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാൻ ആപ്പ് അഭ്യർത്ഥിച്ചേക്കാം. ഈ പ്രവേശനക്ഷമത സേവനം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളൊന്നും ശേഖരിക്കുന്നില്ല.

പുതിയതെന്താണ്

Fixed an issue with Samsung devices unable to start a session