BeyondTrust Support

Name: BeyondTrust Support
Availability: InStock
Rating: 2.369999885559082 (381 reviews)
Author: BeyondTrust Corporation

BeyondTrust Corporation

2,4

Отзывы: 381

100 тыс.+

(количество скачиваний)

Для всех

Описание

Вы можете значительно расширить охват службы поддержки с помощью нового клиентского клиента BeyondTrust Android. Сотрудники и конечные пользователи популярных мобильных устройств на базе Android могут получить полную поддержку, необходимую для более продуктивной работы на мобильных устройствах. После подключения к представителю удаленной поддержки вы можете безопасно общаться в чате и получать поддержку от представителя, позволяя ему просматривать ваш экран, просматривать системную информацию вашего мобильного устройства и делиться прямой трансляцией с камеры.

Обзор функций:
Совместное использование экрана. Поделитесь экраном вашего устройства в режиме реального времени.
BeyondTrust InSight – Расширьте видение вашего представителя с помощью потоковой передачи видео в реальном времени.
Чат – общайтесь со своим представителем в чате.

Примечание. Клиентский клиент BeyondTrust для Android работает с существующими установками BeyondTrust версии 19.1 или выше и поддерживает сайты с доверенными сертификатами, подписанными центром сертификации.

Если при попытке удаления возникли проблемы, убедитесь, что приложение деактивировано в меню настроек приложений администратора устройства.

Функция передачи файлов была удалена из этого приложения из-за ограничений на одобрение приложений в Google Play Store. Если вам нужна функция передачи файлов для поддержки ваших пользователей, обратитесь в службу поддержки BeyondTrust для получения других вариантов.

Пользователи BeyondTrust Support могут дополнительно одобрить использование Службы специальных возможностей, чтобы позволить Представителю осуществлять дальнейшую поддержку и управление их устройством. При запуске сеанса поддержки приложение может запросить включение службы поддержки специальных возможностей, чтобы предоставить подключенному представителю удаленной поддержки возможность ввода ключей и жестов во время просмотра дисплея посредством совместного использования экрана. Никакая личная информация не собирается этой Службой доступности.

Последнее обновление

29 сент. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.