Unaweza kupanua kwa kiwango kikubwa ufikiaji wa dawati la huduma kwa kutumia Kiteja kipya cha BeyondTrust Android. Wafanyikazi na watumiaji wa mwisho walio na vifaa maarufu vya rununu vinavyotumia Android wanaweza kupata usaidizi kamili wanaohitaji ili kuwa na tija zaidi wanapotumia vifaa vya mkononi. Mara tu unapounganishwa kwa Mwakilishi wa Usaidizi wa Mbali, unaweza kupiga gumzo na kupokea usaidizi kwa usalama kutoka kwa Mwakilishi kwa kumruhusu kutazama skrini yako, kutazama maelezo ya mfumo wa vifaa vyako vya mkononi, na kushiriki mlisho wa kamera yako ya moja kwa moja.
Muhtasari wa Kipengele:
Kushiriki skrini - Shiriki skrini ya kifaa chako kwa wakati halisi.
BeyondTrust InSight - Ongeza maono ya mwakilishi wako kwa kutiririsha video ya moja kwa moja.
Piga gumzo - Piga gumzo nyuma na mbele na mwakilishi wako.
Kumbuka: Mteja wa BeyondTrust Android hufanya kazi na usakinishaji uliopo wa BeyondTrust wenye toleo la 19.1 au zaidi na tovuti za usaidizi zilizo na vyeti vinavyoaminika vilivyotiwa saini na CA.
Ikiwa unakumbana na matatizo ya kujaribu kusanidua, hakikisha kuwa programu imezimwa katika menyu ya mipangilio ya programu za msimamizi wa Kifaa.
Kipengele cha Kuhamisha Faili kimeondolewa kwenye programu hii kwa sababu ya vikwazo vya kuidhinisha programu ya Duka la Google Play. Ikiwa unahitaji kipengele cha Kuhamisha Faili ili kusaidia watumiaji wako, tafadhali wasiliana na Usaidizi wa BeyondTrust kwa chaguo zingine.
Watumiaji wa BeyondTrust Support wanaweza kuidhinisha kwa hiari matumizi ya Huduma ya Ufikivu ili kuruhusu Mwakilishi kusaidia na kudhibiti kifaa chao zaidi. Wakati wa kuanzisha Kipindi cha Usaidizi, programu inaweza kuomba kwamba Huduma ya Ufikiaji wa Usaidizi iwashwe ili kutoa Mwakilishi wa Usaidizi wa Mbali na uwezo wa kuingiza data kwa ishara huku ikitazama onyesho kupitia Kushiriki Skrini. Hakuna taarifa za kibinafsi zinazokusanywa na Huduma hii ya Ufikivu.
Ilisasishwa tarehe
29 Sep 2025