Crelan Mobile App

Crelan nv

À propos de l'application

L'application Crelan Mobile vous permet d'effectuer vos opérations bancaires facilement et en toute sécurité. À tout moment et partout, chez vous ou ailleurs, même à l’étranger.
Votre app est plus conviviale que jamais. Et entièrement gratuite.
Téléchargez-la et enregistrez-vous (pour cela, il faut être client Crelan).
Ensuite, vous vous connectez et signez vos transactions en toute sécurité à l'aide du code PIN que vous choisissez vous-même, de la reconnaissance faciale ou encore de votre empreinte digitale.
Le look moderne de l'application affiche la nouvelle identité visuelle de Crelan et vous propose un tableau de bord reprenant tous les comptes dont vous êtes titulaire, cotitulaire ou mandataire. Vous pouvez choisir vos comptes favoris et décider de ne pas en afficher d’autres.
Vous pouvez naviguer entre vos cartes de débit et de crédit.
Vous pouvez désormais ouvrir un compte en ligne de A à Z. Vous pouvez également introduire en ligne une demande de nouvelle carte de débit, liée au compte de votre choix.
Plusieurs nouvelles fonctions intéressantes font leur apparition dans cette version de l’app comme zoomit, l’affichage de l’état des dépenses de vos cartes de crédit, la gestion des paramètres de votre carte de débit, l’ajout de vos comptes auprès d'une autre banque, la prise en ligne de rendez-vous avec votre agent, les virements internationaux et en devise étrangère ou encore les paiements instantanés.
Un bouton « action » flottant vous permet d'accéder plus vite à certaines fonctionnalités telles que l’encodage d’un virement ou Payconiq.
Vous pouvez désormais aussi gérer les limites de votre app mobile directement dans Crelan Mobile, ainsi que les limites de vos cartes de débit.

L’application vous permet aussi de
- consulter vos différents crédits et investissements,
- consulter et télécharger vos documents (comme l’attestation fiscale de votre crédit-logement, par exemple).
Bien entendu, notre application est évolutive, nous l'améliorons constamment. N'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de Crelan Mobile.

Notes et avis

- déconnexions intempestives - bugs affichage réguliers - impossibilité de payer via bancontact quand c'est disponible - chargement de données très irrégulier (quand on veut vérifier les détails d'une transaction rien ne s'affiche, ou encore, on fait un virement, on valide et puis écran blanc...) Bref , heureusement que je peux compter sur l'application ING elle fonctionne vraiment mieux

En plus d une application totalement claquée au sol cette banque est restée bloquée a la prehistoire. Je suis en attente de recevoir de l'argent transféré de mon compte épargne vers mon compte courant. En effet même pour ca il y a un délais monstrueux, pour faire un transfert interne de compte à compte. HALLUCINANT , vraiment a la ramasse , votre argent est pris en otage une fois que c'est crelan qui s'en charge. Que des situations grotesques a répétition, le fond du panier...

application complètement ratée. rien ne fonctionne. Si c'est un nouveau collaborateur on est bloqué par une limite inchangeable. Impossible de souscrire a des abonnements et bloque sur la plupart des paiements faits via mobile. de plus, systématiquement en maintenance. les développeurs il faut faire quelque chose la!

Nouveautés

Cette version de l’app Crelan Mobile vous offre davantage de flexibilité et de sécurité. Vous pouvez désormais valider toutes vos transactions avec itsme® et définir vous-même des limites de paiement pour vos opérations digitales. Afin de prévenir les erreurs de paiement et la fraude, nous vérifions désormais si le nom du bénéficiaire correspond bien au numéro de compte (IBAN) pour les virements en EUR entre comptes belges.