FM Help

JLL

Tietoa sovelluksesta

Helpdesk Management System on tärkeä tilojen hallinta, koska se auttaa järjestämisessä koko työnkulku on tilat ja omaisuuden prioriteetti palvelupyyntöön päivittäin. Asiakastuen hallinta merkittäviä aikaa voidaan säästää, koska se mahdollistaa muita kriittisiä seikkoja perustuu ensisijaisiin. Palvelupyynnöt ja kyselyt, puhelut saamat tukikeskukset, tekstiviesti-ilmoituksia, ja sähköposti-ilmoitukset voidaan kaikki integroitu yhteen järjestetty järjestelmään. Se tekee myös tietoa erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo arvioida työntekijöiden kautta verkossa (tai) matkapuhelimella.
Edut ja ominaisuudet
• Kaikki tapahtumat voidaan seurata ja tallentaa kaikki yhdellä alustalla
• Osaa aloittaa ja seuraa työtilausten
• hallita ja tallentaa kaikki puhelut ja sähköpostiviestit vastaanotetaan
• Tiedot kaikista ongelmista voidaan käyttää ja ilmoitetaan
• Raportit voidaan helposti valmistaa ja lähettää säännöllisesti kanssa joustavasti valita taajuus, jolla ne lähetetään, ja myös kyky ohjelmoida ajoitus lähettämistä.
• Kaikki toiminta tapahtuu aikaisemmin voidaan hakea tarkasti aina kun niitä tarvitaan riippumatta siitä, kuinka pitkälle taaksepäin ne tehtiin

Uutta

Complete Description Visibility In Request Details Screen