FM Help

JLL

O ovoj aplikaciji

Helpdesk sustav upravljanja je važno za upravljanje objektima, jer pomaže u organiziranju cijeli radni protok od objekata i imovine sa zahtjevom prioritet usluga na dnevnoj bazi. Uz pomoć upravljanje stol, značajno vrijeme mogu biti spremljene kao što vam druga kritična pitanja koja treba rješavati na temelju prioriteta. Zahtjevi za usluge i upite, pozive primljene podrške centrima, SMS upozorenja, i e-mail obavijesti mogu se integrirati u jedan organiziranog sustava. Također se čini podatak vrlo user friendly i jednostavan za procjenu od strane djelatnika putem on-line (ili) uz mobitel.
Prednosti i značajke
• Svi događaji mogu se pratiti i spremiti sve na jednoj platformi
• Inicira i prati radne naloge
• Upravljanje i snimati sve telefonske pozive i e-mailove dobivene
• Informacije o svim problemima može pristupiti i izvijestila
• Izvješća se mogu lako izraditi i povremeno s fleksibilnost odabira frekvencije na koje se šalju i sposobnost za programiranje vremena od slanja.
• Sve aktivnosti učinio u prošlosti se može preuzeti s točnošću kad god su potrebne, bez obzira koliko daleko natrag što su učinili

Što je novo

Complete Description Visibility In Request Details Screen