FM Help

JLL

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ລະບົບການຈັດການຊ່ວຍເຫລືອເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງສະຖານທີ່ເນື່ອງຈາກວ່າມັນຈະຊ່ວຍໃນການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກທັງຫມົດຂອງສະຖານທີ່ແລະຄຸນສົມບັດມີການຮ້ອງຂໍການບໍລິການບູລິມະສິດໃນແຕ່ລະວັນ. ກັບການຊ່ວຍເຫຼືອການຈັດການ desk, ທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ສໍາຄັນສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມລອດເປັນມັນອະນຸຍາດໃຫ້ບັນຫາສໍາຄັນອື່ນໆທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍອີງໃສ່ບູລິມະສິດ. ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການແລະແບບສອບຖາມໂທທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍສູນສະຫນັບສະຫນູນ, ການແຈ້ງເຕືອນ SMS, ແລະແຈ້ງການອີເມລສາມາດໄດ້ຮັບທັງຫມົດປະສົມປະສານເຂົ້າໄປໃນລະບົບການຈັດຕັ້ງຫນຶ່ງ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ເປັນມິດແລະງ່າຍທີ່ຈະປະເມີນໄດ້ດ້ວຍພະນັກງານໂດຍຜ່ານການອອນໄລນ໌ (ຫຼື) ໂດຍໂທລະສັບມືຖື.
ຜົນປະໂຫຍດແລະຄຸນນະສົມບັດ
•ກິດຈະກໍາທັງຫມົດສາມາດໄດ້ຮັບການຕິດຕາມກວດກາແລະບັນທຶກໄວ້ທັງຫມົດໃນເວທີ
•ເລີ່ມຕົ້ນແລະຕໍ່ໄປນີ້ເຖິງຄໍາສັ່ງການເຮັດວຽກ
•ການຄຸ້ມຄອງແລະບັນທຶກທັງຫມົດໂທລະສັບແລະອີເມວທີ່ໄດ້ຮັບ
•ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນຫາທັງຫມົດສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະລາຍງານ
•ບົດລາຍງານສາມາດໄດ້ຮັບການກະກຽມຢ່າງງ່າຍດາຍແລະສົ່ງແຕ່ລະໄລຍະມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການເລືອກຄວາມຖີ່ຂອງການທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຖືກສົ່ງແລະຍັງສາມາດທີ່ຈະດໍາເນີນໂຄງການໄລຍະເວລາຂອງການສົ່ງໄດ້.
•ກິດຈະກໍາທັງຫມົດໃນໄລຍະຜ່ານມາສາມາດດຶງມາກັບຄວາມຖືກຕ້ອງທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງມີເລື່ອງທີ່ບໍ່ມີວິທີການໄກກັບຄືນໄປບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກເຮັດໄດ້

ມີຫຍັງໃໝ່

Complete Description Visibility In Request Details Screen