JAL（国内線・国際線）

Japan Airlines Co.,Ltd.

このアプリについて

JALアプリはJMB会員、非会員、居住地域問わずご利用いただけるようになりました。JALアプリをダウンロードしていただくと、ご予約・ご購入、ご旅程の管理もアプリ内でスムーズに行うことができます。

＜主な機能＞
◆ホーム画面
・予約情報の表示
航空券のご予約がホーム画面に表示されます。
(ツアー予約や居住地域によって一部予約は対象外)

・マイレージ会員情報の表示(会員ログイン時)

◆予約/空席照会
国内線・国際線・特典航空券・ツアーのご予約(一部Webサイト)ができます。

◆予約確認
国内線・国際線・特典航空券・ツアーの予約確認(一部Webサイト)ができます。
※運航状況は翌日までの便に表示されます。

◆タイムライン
ホーム画面や予約の確認でご予約便の情報をタップしていただくと、お客さまのご予約や便の運航ステイタスに合わせてご旅程のさらに詳細の情報を時系列に表示することができます。
また、時間や出発までの日数に合わせて表示内容が自動的に切り替わります。

◆運航状況
路線や便名から運航状況をご確認いただけます。
※国内線は前後1日分・国際線は前後2日分検索いただけます。

◆運航情報や予約便のリマインド通知
遅延・欠航情報の通知や出発24時間を切るとリマインド通知を受け取ることができます。
※通知設定をONにし、アプリ内に該当の予約を保持している場合に受け取れます。
※アプリにて最新情報の更新をされていない場合や長時間ネットワークがつながらない環境で利用されている場合などご利用状況によっては正しく受け取れない場合があります。

評価とレビュー

アプリのホームページは簡潔で見やすいのですが、以前からモヤモヤなのが、何が何処にあるか探すのがいつも大変で、、。やっとの思いでキャンペーン情報に辿り着き、一つ前のページに戻るつもりが「←」のボタンを押してしまい、また最初のページへの繰返し。挙げ句疲れて見るのをやめてしまったりと、いつもストレス感じてます。もう少し判りやすくしていただけないものでしょうか。

端末固有の問題かもしれませんが、他のアプリに切り替えて戻るたびに最初からやり直しさせられるのはいかがなものかと。ワンタイムパスワードを確認するためにメールアプリを開いて戻るとログイン画面からのスタート→パスワード入力後ワンタイムパスワード入力のため、メールアプリ起動のエンドレスループ。分割表示できなかったら回避できなかったので、改善していただきたいです。

アプリ起動時にクルクルのままでお困りの方へ。アプリを長押ししてアプリ情報を開き、ストレージとキャッシュを削除してからもう一度アプリ起動してみてください。私の場合だけかもしれませんが、クルクルではなくて、初期設定の画面からスタートできるようになって、起動できるようになりました。pixel6a使用です。早くこの不具合が解決すれば良いのですが。

最新情報

いつもJALアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
***Ver5.3.49***
・軽微な修正
***Ver5.3.48***
・軽微な修正
***Ver5.3.47***
・A350-1000機材において機内エンターテインメントを搭乗前にお気に入り登録いただけるようになりました。
***Ver5.3.46***
・JALOALOカードが表示できない不具合を修正しました。
・自動ログインを選択した場合の予約情報の表示速度を改善しました。
***Ver5.3.45***
・アプリ内でポップアップメッセージが表示されるようになりました。
・ホーム画面の「空港内マップをみる」からご搭乗便の搭乗口をマップ上で確認できるようになりました。(HND/NRT/DFW/LONのみ)
***Ver5.3.43***
・JALアプリのログイン機能がリニューアルされ、より便利にログインいただけるようになりました。アップデート時には再度JMBログイン操作が必要となりますので、事前にお得意様番号とパスワードをご確認いただくようお願いいたします。
***Ver5.3.41***
・軽微な修正