Lufthansa

Lufthansa Group

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Acerca de esta app

La aplicación de Lufthansa recibió el premio a la mejor aplicación de aerolínea del mundo 2024 en el World Aviation Festival (WAF). Reconocida por su experiencia de usuario excepcional, gestión de reservas fluida y fácil acceso a servicios adicionales personalizados, la aplicación de Lufthansa es su compañera de viaje digital confiable y lo mantiene informado con información en tiempo real y garantiza un viaje sin problemas, incluso durante las interrupciones.

Las características clave de la aplicación de Lufthansa:
🛫 Antes del vuelo
• Reserve vuelos, reserve asientos y agregue equipaje: reserve el vuelo que desee y alquile un automóvil si es necesario. También podrás reservar o cambiar tu asiento y añadir equipaje extra.
• Facturación en línea: utilice la aplicación de Lufthansa para realizar la facturación en todos los vuelos operados por Lufthansa Group Network Airlines. Recibirá su billete de vuelo digital en su teléfono inteligente y podrá acceder cómodamente a su tarjeta de embarque móvil desde la aplicación.
• Travel ID y millas Lufthansa y más: con la nueva billetera digital, puede almacenar múltiples métodos de pago en su cuenta Travel ID, lo que permite realizar pagos sencillos y sin problemas en cualquier momento y desde cualquier lugar. Utilice su Travel ID o inicie sesión en Lufthansa Miles & More para obtener servicios personalizados. Para mayor comodidad, puede guardar su información personal en la aplicación de Lufthansa.
• Información en tiempo real y estado del vuelo: su asistente de viaje personal le brinda detalles importantes del vuelo y actualizaciones sobre su viaje a partir de 24 horas antes de la salida de su vuelo. Recibirá notificaciones automáticas para el check-in y el estado del vuelo y cualquier cambio en la puerta se mostrará claramente en su pantalla de inicio. De esta manera, podrá realizar un seguimiento de sus vuelos y prepararse para ellos en consecuencia, de modo que pueda comenzar su viaje sintiéndose lo más relajado posible.
✈️ Durante el vuelo
• Billetes de avión y servicios a bordo: con la aplicación de Lufthansa tendrá siempre a mano su tarjeta de embarque móvil y los servicios a bordo, incluso sin conexión. Acceda a toda la información relevante del vuelo según sea necesario y manténgase siempre informado sobre cualquier cambio, sin tener que preguntar a la tripulación de vuelo.
🛬 Después del vuelo
• Seguimiento del equipaje: su compañero de viaje digital sigue ahí para ayudarle incluso después de haber aterrizado. Realice un seguimiento conveniente de su equipaje facturado en la aplicación para teléfono inteligente y manténgase informado sobre las siguientes partes de su viaje.
La aplicación de Lufthansa es la solución completa para una experiencia de viaje fluida. Reserve cómodamente sus vuelos y coches de alquiler a través de la aplicación, reciba notificaciones automáticas y actualizaciones sobre los próximos vuelos y administre sus datos personales cómodamente mientras viaja.
¡Descarga la aplicación de Lufthansa ahora y disfruta de tu viaje! Su asistente de viaje personal está a su disposición antes, durante y después de su vuelo.
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Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Puede ponerse en contacto con nosotros en lufthansa.com/xx/en/help-and-contact.

Calificaciones y opiniones

La peor aerolínea con la que e viajado en mi vida. De verdad,cojí un vuelo de Luxemburgo a Casablanca con escala en Frankfurt y para empezar en el primer vuelo hubo un retraso de 4 horas y en el segundo 30 minutos. Y aunque nos compensaron con 7€ cada uno para los precios de ahí no servía de nada. Otro fallo más es que justo hay tenía un vuelo de Frankfurt a Luxemburgo y retrasandonos 5 minutos ya que había mucha fila en el control de pasaportes cerraron las puertas de embarque,una catástrofe

la App está bien, pero las conexiones son muy ajustadas en el tiempo y tuve que salir 4 horas más tarde de lo previsto.

Probablemente la mejor app de una aerolínea que he utilizado nunca. Información continua y permanentemente actualizada, unida a una extraordinaria facilidad de uso.

Novedades

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