Mein o2

4.1
239’000 Rezensionen
10 Mio.+
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Altersfreigabe
Jedes Alter
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Über diese App

Die wichtigsten Services & Vorteile in der Mein o2 App.

Mit der mehrfach ausgezeichneten Mein o2 App können Sie immer und überall die wichtigsten Services und Vorteile nutzen.

Ganz egal, ob Prepaid- oder Laufzeitvertag, hier finden Sie alles auf einem Blick. Für Geschäftskund:innen steht die o2 Business App zur Verfügung.

Die Mein o2 App bietet folgende Funktionen:

FÜR VERTRAGSKUND:INNEN
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• Verbrauch checken: Datenvolumen In- & Ausland, Telefonie und SMS außerhalb von Flats - auch als Home-Widget
• Tarifdetails einsehen und Tarifoptionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) einsehen
• SIM- & Vertrags-Services wie z.B. Rufnummernmitnahme, eSIM bestellen und aktivieren, Drittanbieterdienste verwalten u.v.m.
• LiveCheck des o2 Netzes und Störungsmeldung senden
• Jeden Monat neue Kundenvorteile mit unserem Treueprogramm von Priority


FÜR PREPAID-KUND:INNEN
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• Verbrauchtes Datenvolumen & Einheiten (Minuten & SMS) checken
• Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben ganz einfach aufladen
• Tarif wechseln oder zusätzliche Optionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• LiveCheck des o2 Netzes


FÜR MY HANDY KUND:INNEN
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• Informationen zum My Handy Vertrag
• Digitale Version der Rechnung
• Einsicht in den Ratenplan
• Vorzeitige Abzahlung


BITTE BEACHTEN
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Die Mein o2 ist die App für o2 Privatkunden. Für Geschäftskunden steht die »o2 Business App« zur Verfügung. Alice Mobile Anschlüsse und Drittanbieter werden nicht unterstützt.


HAFTUNG/VORAUSSETZUNGEN
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Bitte beachten: Diese App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Germany. Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Um die Mein o2 App zu nutzen, ist ein Account bei o2online.de erforderlich
Aktualisiert am
08.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4.1
234’000 Rezensionen
Heike Kuhrt
27. Juni 2024
Kann mich nicht mehr einloggen in der App. Nach Benutzername und Passwort Eingabe erscheint sofort : diese Seite ist nicht erreichbar, versuche es später! Du bist nicht online! Stimmt aber nicht, bin über WLAN und Datennutzung im Internet. Heute das neue Update gemacht, doch das Problem besteht weiterhin : Ich kann mich in der App nicht anmelden!
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
16. Mai 2024
Hallo Heike Kuhrt1, danke für deine Bewertung. Dass du die App deshalb nicht nutzen kannst, bedauern wir sehr. Hast du denn schon einmal eine Neuinstallation der App durchgeführt und den Cache und Speicher der App in deinen Handyeinstellungen gelöscht?
NA BA
7. November 2024
Gewinnspielteilnahme über die App seit dem Update nicht möglich . Teilnehmen Button reagiert nicht. Deinstallation hat auch nichts gebracht.(vor der Deinstallation wurde Cache und alle Daten gelöscht) Ebenso reagiert die App sehr langsam oder friert mit einem S23+ ein. Bitte Problem beheben. Problem besteht leider weiterhin. Auf der Webseite kann ich teilnehmen es funktioniert nur über die App nicht. Und das bei allen Priotory Angeboten
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
8. November 2024
Hallo NA BA, danke für deine erneute Rückmeldung. Magst uns hier die genaue Fehlermeldung mitteilen, wenn du auf "teilnehmen" klickst?
U K
17. Oktober 2024
Login Daten werden nicht übernommen. Wozu brauche ich eine zusätzliche Pin? Ich kann selbst entscheiden, ob und welche App zusätzlich abgesichert werden soll. Die App ist total unübersichtlich und benutzerunfreundlich. Einzelne unwichtige Bereiche mit "riesiger Schrift" dargestellt. Es muss viel zu viel gescrollt und gewischt werden. Diese App ist ein Zeiträuber und keine Service-App mehr. Das einzig Positive ist der Dark-Mode. Danke für die unbrauchbare Antwort. App ist gelöscht.
181 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
10. September 2024
Hallo U K, danke für deine aktualisierte Bewertung. Schade, dass dir die neue Mein o2 App weiterhin nicht zusagt. Alternativ besteht natürlich auch immer die Möglichkeit die Verträge auch über unserer Webseite im Mein o2 Portal zu verwalten.

Neuigkeiten

Dieses Update beinhaltet Bugfixes und kleinere Verbesserungen