MuniMobile

SFMTA

Sobre l'aplicació

L'aplicació oficial de planificació de viatges i bitllets mòbils de l'Agència de Transport Municipal de San Francisco (SFMTA). MuniMobile t'ajuda a navegar per la xarxa de transport Muni sense esforç i a comprar i utilitzar tarifes i abonaments a l'instant al teu telèfon, en qualsevol lloc i en qualsevol moment. Només cal que baixeu l'aplicació gratuïta, creeu un compte i ja esteu preparat.

PER QUÈ T'ENCANTArà AQUESTA APP:
• No hi ha tarifes en paper per fer un seguiment.
• No cal portar diners en efectiu, comptar el canvi exacte ni trobar una màquina automàtica de bitllets.
• Compra i utilitza tarifes amb una targeta de dèbit/crèdit, PayPal o Apple Pay
• Emmagatzema diversos bitllets al teu telèfon per a ús futur.
• Pagar una tarifa única o múltiples tarifes per a un grup de motoristes des d'un únic dispositiu.
• Registreu les vostres targetes de dèbit/crèdit al nostre sistema segur.

COM FUNCIONA:
1. ESCOLLEU EL TIPUS DE CONDUCTOR: Accés adult, sènior/discapacitat/Medicare, jove o SF
2. ESCOLLEU LA TARIFA: tarifa d'un sol viatge per a Muni Bus & Rail, tarifa d'un sol trajecte per a telefèric o passaports
3. ESCOLLA LA QUANTITAT: pots comprar diverses entrades per utilitzar-les més tard
4. ENTRADA: Paga amb targeta de dèbit/crèdit, PayPal o Apple Pay

PREGUNTES COMUNS:
P: He d'estar connectat a Internet?
Es requereix una xarxa mòbil o una connexió a Internet sense fil per comprar entrades, però podeu utilitzar/activar les vostres entrades fora de línia.

P: Què passa si la meva bateria s'apaga?
Igual que amb els bitllets de paper, sou responsable d'assegurar-vos de tenir una tarifa vàlida en tot moment, així que assegureu-vos de planificar-ho amb antelació.

RECORDATORIS IMPORTANTS:
• Activa el teu bitllet abans d'embarcar.
• Al metro, activeu (“utilitza”) el bitllet mòbil comprat abans de passar per les portes de l'estació de metro. Mostra el teu bitllet actiu a l'agent de l'estació i passa per la porta de tarifa més propera a l'estand de l'agent de l'estació. Si l'agent de l'estació no és present, encara podeu passar per la porta sempre que el vostre bitllet estigui activat. No intenteu "etiquetar" la porta.
• A la superfície, utilitzeu el bitllet mòbil comprat abans de pujar al vehicle. Podeu pujar per qualsevol porta. Si us sentiu més còmodes pujant per la porta principal per mostrar el vostre bitllet a l'operador de trànsit, no dubteu a fer-ho.
• Per al telefèric, utilitzeu el bitllet mòbil comprat un cop pugueu a bord del vehicle. Mostra el teu bitllet mòbil al conductor del Telefèric.
• Vigila el nivell de bateria! Igual que amb els bitllets en paper, vostè és responsable d'assegurar-se de tenir una tarifa vàlida en tot moment.
• Creeu un compte abans de comprar les entrades, ja que aquesta és l'única manera de transferir les vostres entrades no utilitzades si teniu un telèfon nou. (Nota: només es poden transferir els bitllets no utilitzats. Utilitzeu els bitllets activats abans de canviar de telèfon.)
• No desinstal·lis l'aplicació MuniMobile ni esborreu el telèfon sense transferir primer els bitllets no utilitzats. Les teves entrades s'emmagatzemen al teu telèfon (la qual cosa permet utilitzar-les sense una xarxa mòbil o connexió a Internet sense fil).

Novetats

This release includes maintenance updates to enhance the user experience.