MonBell

Bell Canada

À propos de cette appli

L’application primée MonBell vous permet de gérer tous vos services Bell où et quand vous le voulez, dès le moment où vous les commandez.

• Vérifiez votre utilisation Mobilité.
• Modifiez votre programmation télé.
• Ajoutez une option voyage.
• Changez d’appareil.
• Gérez votre forfait, vos options et vos données Mobilité2.
• Consultez et payez votre facture, et configurez des paiements par prélèvement automatique
• Changez votre forfait Internet et effectuez un test de vitesse.
• Obtenez du soutien, où que vous soyez dans l’application.

Profitez d’outils libre-service évolués qui vous feront gagner du temps :

• Utilisez notre guide interactif pour installer vous-même vos services Internet, Télé ou Téléphonie
• Gérez votre rendez-vous avec un technicien de Bell.
• Utilisez notre outil de réparation virtuelle pour détecter et résoudre des problèmes pouvant toucher vos services Internet, Télé ou Téléphonie.

Vous pouvez aussi profiter d’offres personnalisées et de concours exclusifs réservés aux clients de Bell.

L’application MonBell est optimisée pour Android 13.0 et les versions plus récentes.

Pour le service de soutien ou de dépannage relatif à l’application, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : [e-mail]

Notes et avis

encore des problèmes de facturation sur le service mobilité. on te sort une nouvelle défaite à chaque mois pour justifier qu'il manque un crédit. (tu n'aurais pas du l'avoir tel mois, ton forfait n'est pas admissible au crédit) suite a la conversation avec lagent de bell, on me confirme que ce que le vendeur m'a vendu ne s'applique pas et vende donc de mauvaise information

Beaucoup de bug dans les menus. Double authentification (obligatoire) n'envoie pas les SMS requis. Doit passer par un appel téléphonique au même numéro pour que ça fonctionne.

Je ne me souviens jamais de mon mot de passe. Avant c'était plus facile. Je n'avais qu'à appuyer sur payer et çà allait très bien. Depuis que vous avez changé le système, je déteste payer ma facture parce que çà ne finit plus de me demander mes renseignements et vous me dites toujours que mon nom d'utilisateur ou mon mail ne sont pas bons. Si çà continue je vais changer de compagnie.

Nouveautés

Nous avons corrigé les bogues et apporté des améliorations pour rendre votre expérience encore meilleure.